Leiderschapsinterview – Michael Hyatt

CEO's die maken grote beslissingen zijn tegenwoordig zeldzaam. Bescheiden, authentieke leiders die hun vak echt begrijpen, zijn net zo schaars. Chief Executives die er actief bij betrokken zijn sociale media bevinden zich ook in de minderheid onder hun leeftijdsgenoten. Michael Hyatt (@MichaelHyatt – www.michaelhyatt.com) is dat zeldzame goed. Als voorzitter en CEO van Thomas Nelson Publishers, de grootste christelijke uitgeverij ter wereld, en de zevende grootste uitgeverij van handelsboeken in de VS, heeft Michaels staat van dienst op het gebied van leiderschap de tand des tijds doorstaan. Na het lezen van het volgende interview weet je waarom…

Mike Myatt: Wat is uw eerste herinnering aan het feit dat u werkelijk wist dat u geroepen was om een leider te zijn?

Michaël Hyatt: Toen ik op de middelbare school zat, merkte ik dat ik altijd als eerste ging. Ik wachtte niet op anderen als ik dacht dat er iets moest gebeuren. Ik nam initiatief. Toen ik dit deed, merkte ik dat anderen erin sprongen en mij volgden.

Mike Myatt: Is uw leiderschapsstijl in de loop der jaren veranderd, en zo ja, hoe?

Michaël Hyatt: Heel erg. Ik had veel succes in het begin van mijn carrière. Ik werd arrogant en begon mezelf te zien als de man die alle antwoorden had. Gelukkig heb ik kort na mijn reeks successen een aantal verbluffende mislukkingen meegemaakt. Ze hebben mij vernederd. Ik noem dit het ontvangen van ‘de gave van oren’. Ik heb het geleerd luister meer en praat minder.

Mike Myatt: Wat was het grootste “ah-ha”-moment dat u als leider heeft gehad?

Michaël Hyatt: Toen ik besefte dat mijn denken een directe impact had op mijn acties, wat een directe impact had op mijn resultaten. Het begint allemaal in mijn hoofd.

Mike Myatt: Welke invloed hebben sociale media op u als CEO?

Michaël Hyatt: Het heeft mij een directere toegang gegeven tot mijn medewerkers, mijn klanten en de media. Het heeft de zichtbaarheid van ons bedrijf vergroot en mij de kans gegeven om vorm te geven aan de manier waarop mensen ons waarnemen. Het heeft mij een persoonlijk platform gegeven en een manier om les te geven en te leren.

Mike Myatt: Hoe heeft uw geloof uw leiderschapsstijl beïnvloed?

Michaël Hyatt: Ik hoop dat het informatie geeft over alles wat ik doe. Jezus is de ultieme leider. Ik heb zoveel over leiderschap geleerd door het lezen van de Evangeliën. Ik probeer opzettelijk Hem na te volgen. Een soort “HWJL” – Hoe zou Jezus leiding geven?

Mike Myatt: Wie had de grootste invloed op de vorming van jou als leider?

Michaël Hyatt: Twee vorige bazen, een positieve en een negatieve. (Vraag niet naar namen!) Daarnaast twee executive coaches, die hebben geholpen objectieve feedback en input te geven.

Mike Myatt: Wat is de moeilijkste beslissing geweest die u als leider heeft moeten nemen?

Michaël Hyatt: Mijn baan op het spel zetten vanwege een principe dat ik niet wilde schenden. Dit is meerdere keren gebeurd in mijn carrière. De inzet is altijd enorm geweest, en elke keer was ik zo bang dat ik lichamelijk beefde en misselijk werd. Maar ik moest een standpunt innemen. Gelukkig waren die beslissingen achteraf gezien van cruciaal belang. Ik heb er geen enkele spijt van.

Mike Myatt: Wat heeft u als leider het meeste opgeleverd?

Michaël Hyatt: Ik denk dat je mensen de hoop geeft dat je effectief leiding kunt geven zonder je karakter in gevaar te brengen. Jonge leiders zijn tegenwoordig wanhopig op zoek naar rolmodellen. Ze kunnen snel cynisch worden als ze geen positieve voorbeelden hebben. Dit heeft mij gemotiveerd om mijn leven op elk gebied doelbewust te leven. (Ik moet er ook op wijzen dat ik vaak faal. Maar zelfs daar is de bereidheid om het toe te geven een vorm van modelleren.)

Mike Myatt: Wat zie jij als de primaire rol van een leider?

Michaël Hyatt: Het modelleren van de vijf aspecten van leiderschap: inzicht, initiatief, invloed, impact en integriteit.

Mike Myatt: Wat zie jij als het grootste struikelblok voor leiders?

Michaël Hyatt: Het idee dat ze alle antwoorden moeten hebben. Hoe nederiger en transparanter een leider is, hoe effectiever hij of zij zal zijn.

Mike Myatt: Wat zie jij als je grootste kracht als leider?

Michaël Hyatt: Mijn toewijding aan het modelleren van het gedrag dat ik van anderen verwacht.

Mike Myatt: Wat zie jij als je grootste zwakte als leider?

Michaël Hyatt: Ik vertrouw te veel. Vertrouwen is goed. Het bouwt een band op en verbindt mensen met u. Als het echter te vroeg wordt toegekend, zonder voldoende ervaring, kan het rampzalig zijn. Ik heb deze fout vele malen gemaakt – en blijf hem maken. Blijkbaar ben ik op dit gebied een langzame leerling. Door de jaren heen heb ik geleerd mezelf te omringen met mensen die minder vertrouwen hebben en voor mij kunnen zorgen.

Mike Myatt: Is het tegenwoordig moeilijker om leider te zijn, waarom wel of niet?

Michaël Hyatt: Ja, ik denk dat het veel moeilijker is. Om te beginnen zitten we midden in een gigantische verschuiving tussen generaties die heel anders denken. Het gevolg is dat ze anders geleid moeten worden. Leiders moeten flexibel zijn om te kunnen slagen. Bovendien maakt de economie het erg moeilijk om succesvol te zijn in het bedrijfsleven. We moeten opnieuw nadenken over de manier waarop we zaken doen en onze waardeproposities aanpassen.

Mike Myatt: Wat is het beste en slechtste voorbeeld van leiderschap dat je de afgelopen tijd hebt waargenomen?

Michaël Hyatt: Het beste voorbeeld is een voormalige baas die zijn woord hield, zelfs als het hem persoonlijk kostte. Hij toonde een enorme integriteit die een diepe indruk op mij maakte. Het ergste voorbeeld – en ik ben er zelfs getuige van geweest – is dat van leiders die niet kunnen loslaten. Ze benoemen opvolgers en keren zich tegen hen.

Mike Myatt: Waar moeten leiders zich vandaag de dag op concentreren met betrekking tot de toekomst?

Michaël Hyatt: Ik denk dat het moeilijker dan ooit is om duidelijkheid te hebben over de toekomst – op welk gebied dan ook. Tussen de economie en de technologie verandert alles. Daarom denk ik dat het belangrijker is om een cultuur op te bouwen die flexibel en wendbaar is, zodat je snel op veranderingen kunt reageren. Dit is belangrijker dan proberen te achterhalen waar alles naartoe gaat.

Mike Myatt: Als u onze lezers één advies over leiderschap zou kunnen geven, wat zou dat dan zijn?

Michaël Hyatt: Je bent niet zo goed als je denkt als het goed gaat; je bent niet zo slecht als je je voelt als de dingen slecht gaan. Behoud je perspectief en omring jezelf met mensen die van je zullen houden en je de waarheid zullen vertellen.

Mike Myatt: Heeft u iets nieuws in de maak waarvan u wilt dat onze lezers het weten?

Michaël Hyatt: Ik werk aan een paar boeken, één over leiderschap en één over productiviteit, maar ze zijn nog ver weg.

Mike Myatt: Hoe belangrijk is ‘erfenis’, en hoe hoop je herinnerd te worden?

Michaël Hyatt: Ik heb hier veel over nagedacht, vooral in het levenplanningsproces dat ik bepleit. Ik wil herinnerd worden als een man die van God hield, zichzelf aan anderen gaf en tot het einde trouw bleef.

Als je een fan bent van Michaels of als je gewoon een gedachte met hem wilt delen, laat het hem dan weten door hieronder een reactie achter te laten.