Digitale transformatie of digitale vrije val: wat elke CEO moet weten

Elke organisatie neemt een unieke plaats in op het spectrum van digitale transformatie. Of ze nu een accuraat beeld hebben van of begrijpen wat dat voor hun bedrijf betekent, is de grotere zorg. Sommigen zien digitaal als weinig meer dan een portfolio van projecten of initiatieven die moeten worden uitgevoerd, andere als een probleem dat moet worden opgelost of een kans die moet worden benut, en ja, er zijn altijd mensen die het helemaal niet zien. De bijzondere mensen zien het als een kans om voordeel te creëren waarde leverenen om op schaal te innoveren.

Innovatie is altijd synoniem geweest met het voortbestaan van bedrijven en dat is niet veranderd. Wat wel is veranderd, is het tempo en de schaal waarop bedrijven moeten innoveren om concurrerend te blijven in een digitale wereld.

De snelheid van de technologische vooruitgang op de markt maakt het oude paradigma van ‘first mover’ versus ‘fast follower’ grotendeels irrelevant – elk bedrijf moet nu een of andere versie van een ‘first mover’ worden.

Veel leiders zijn in de val gelopen door te geloven dat digitale transformatie net zoiets is als een spelletje technologische inhaalslag. Dat als ze een beetje digitale uitlaatgassen kunnen benutten en big data in slimme data kunnen omzetten, hun bedrijf zichzelf op de een of andere manier zal transformeren. Niets is minder waar, en de miljarden dollars die worden besteed aan het achtervolgen van digitale schaduwen zullen daar niets aan veranderen.

Organisaties waarvan de bedrijfsmodellen een paar revoluties verder zijn dan de digitale curve, kunnen niet transformeren van achterblijver naar leider door simpelweg blockchain of machine learning te implementeren. Digitale transformatie is eigenlijk meer een kwestie van leiderschap, cultuur, strategie en talent dan een technologiekwestie. Echte digitale transformatie vindt plaats wanneer bedrijfsmodellen en -methoden opnieuw worden bedacht door moedige leiders die meer bereid zijn kansen te benutten dan risico's, zich meer op de volgende praktijk dan op best practices te concentreren en die zich ertoe verbinden hun concurrentie in de toekomst te verslaan.

Voor de nerds, nerds en propellerheads die dit stuk lezen en op zoek zijn naar een meer gedetailleerde discussie over het onderwerp digitale transformatie, wijs ik u op een stuk dat onlangs is geschreven door John Nives, mijn Chief Digital Officer, die nogal briljant de nuances van digitaal en waarom het voor elk bedrijf belangrijk is. Het enige wat ik je kan beloven is dat de toolkit waarmee leiders de C-suite konden bereiken, niet degene zal zijn die hen daar houdt. Leiders die het nieuwe denken niet willen omarmen, zullen eenvoudigweg worden vervangen door degenen die dat wel willen.

Het punt is dat leiders hun perspectief opnieuw moeten formuleren door te erkennen dat digitale transformatie veel meer is dan een reeks modewoorden en technologie-initiatieven: het is een strategische subset van de bredere categorie van bedrijfstransformatie. Daarin schuilt het probleem; De impact van tijdscompressie en de noodzaak om snel een geheel nieuw genre van talent en denken in bedrijven te introduceren dat momenteel misschien nog niet bestaat, dwingt leidinggevenden om te denken en te handelen op manieren waar ze zich eenvoudigweg niet prettig bij voelen.

Mijn advies aan bedrijfsleiders is dit: gooi niet alleen geld naar de symptomen, maar los het probleem op. Leg uw succes niet vast aan leveranciers van het etherische door meerjarige contracten te ondertekenen met grote adviesbureaus die garanderen dat u uit de woestijn van de oude economie naar het beloofde land van digitale transformatie wordt geleid. Besteed de harde nauwkeurigheid van transformatie niet uit, maar besteed deze door slimmer, sneller en creatiever te worden. Rekruteer nieuw talent, breek verouderde hiërarchieën af en ga serieus aan de slag met het operationeel maken van een solide digitale strategie.

Zoals ik altijd heb gezegd: de plausibiliteit van de onmogelijkheid wordt pas een waarschijnlijkheid als er geen leiderschap is. Grote leiders zullen echte digitale transformatie aanjagen, terwijl anderen zich eenvoudigweg een weg naar een digitale vrije val zullen banen. Hoe ga jij deze uitdaging aan?

Credit: Forbes.com

Beeldcredits: Getty Images

Mike Myatt

Mike Myatt is leiderschapsadviseur voor CEO's van de Fortune 500 en hun raden van bestuur. Hij wordt algemeen beschouwd als Amerika's Top CEO Coach en wordt door Thinkers50 erkend als een mondiale autoriteit op het gebied van leiderschap. Hij is de bestsellerauteur van Hacking Leadership (Wiley) en Leadership Matters… (OP), een leiderschapscolumnist van Forbes, en is de oprichter van N2Growth.

Leave a Comment