Grote leiders maken gebruik van geweldige boodschappen

Geweldige leiders begrijpen de kracht, invloed en invloed die door geweldige boodschappen wordt gecreëerd.

Merk je wel eens dat je achterover leunt en je verwondert over die leiders die altijd het juiste te zeggen lijken te hebben? Vergelijk dit eens met de gevoelens die je hebt als je een vreselijke soundbite hoort waardoor een leider er ofwel ongeïnformeerd ofwel onintelligent uitziet. Het verschil tussen de twee bovengenoemde voorbeelden is dat grote leiders de vaardigheden onder de knie hebben kunst van het vinden van de juiste boodschap ongeacht het medium, de markt of de doelgroep die wordt aangesproken. In de post van vandaag zal ik enkele van de berichtgeheimen delen die door de beste leiders worden gebruikt...

Dus waarom is goede berichtgeving zo belangrijk? In de zakenwereld is corporate messaging, als CEO of ondernemer, de sleutel tot zowel uw persoonlijke als professionele positioneringsstrategie. De boodschap van een leider heeft een directe impact op zijn of haar leiders persoonlijk en zakelijk merk gelijkheid, hoe ze omgaan met een crisis, marketinginitiatieven, relaties met investeerders, pers en public relations, teambuilding en medewerkersbetrokkenheid, en vrijwel elk ander missiekritisch gebied van de verantwoordelijkheid van de CEO.

Helaas is de realiteit dat berichten zo impactvol zijn dat het vaak een grotere impact op je carrière zal hebben dan je prestaties. Ik ben er bij talloze gelegenheden getuige van geweest dat CEO’s met een gemiddelde of zelfs ondermaatse prestatiegeschiedenis het goed deden omdat ze over de nodige vaardigheden beschikten. geweldige berichtenvaardigheden. Laat me duidelijk zijn dat ik het hier niet heb over de vorm boven de inhoud… Ze begrepen gewoon hoe ze hun tekortkomingen en tekortkomingen moesten overbrengen, terwijl ze vertrouwen wekten rond hun planning voor corrigerende maatregelen voor kritische invloedssferen. Daarentegen heb ik ook CEO's met uitstekende prestaties gezien die het niet zo goed deden, omdat ze niet over de communicatieve vaardigheden beschikten die nodig zijn om belanghebbenden betrokken te houden. Simpel gezegd: de kennis en verfijning van uw berichtgeving zullen een directe impact hebben op de duurzaamheid van uw ambtstermijn als CEO.

Chief Executives die erkend worden als grote leiders zijn voorbereid, welbespraakt, consistent en helder in hun boodschap. Ze spreken met autoriteit, duidelijkheid en zekerheid. Hun boodschap wekt vertrouwen en dient om te inspireren en te verenigen. Het allerbelangrijkste is misschien wel dat de boodschap van een groot leider nooit in strijd is met zijn waarden. Ze zullen hun kernovertuigingen niet compromitteren om simpelweg de uitkomst van een specifieke situatie te manipuleren. Ze rusten in de troost dat het doen en zeggen van de juiste dingen hen uiteindelijk in een gunstige positie zal brengen, en als dat niet het geval is, voelen ze zich op hun gemak bij het aanvaarden van de negatieve gevolgen die kunnen voortvloeien uit juist denken en beslissen.

Als het gaat om de constructie van berichtenuitwisseling, heb ik ontdekt dat mensen de neiging hebben om in een van de volgende vier groepen te vallen.

1. Het medium ‘is’ de boodschap: Mensen die tot dit kamp behoren, geloven dat het medium het werk voor hen zal doen… Ze geloven in het bereik en de kracht van het medium om eventuele tekortkomingen in de boodschap te overwinnen. Deze kijk op berichtenuitwisseling vormt een op cijfers gebaseerde benadering waarbij de bedrijfslogica stelt dat als je genoeg mensen bereikt met de boodschap, een acceptabel percentage van de bereikte mensen de boodschap zal omarmen.
2. De markt ‘is’ de boodschap: Deze kijk op berichten waardeert de doelgroep boven alles. De boodschap is zo doelgericht en nichespecifiek dat deze soms bijna onbegrijpelijk is voor degenen die buiten de beoogde doelgroep vallen.
3. De boodschap “is” de boodschap: Deze groep gelooft dat de inhoud koning is… De nadruk ligt hier op het feit dat als de boodschap creatief genoeg of waardevol genoeg is, niets anders er toe doet. Bij deze kijk op berichten draait het allemaal om de teaser, de hook, de calls-to-action, het ontwerp, het concept, enz.
4. De Boodschapper “is” de Boodschap: Dit is de merkbenadering van berichtenuitwisseling… Als de persoon die de boodschap overbrengt voldoende geloofwaardigheid en invloed heeft, doet niets anders ertoe. Deze iconische, egocentrische benadering van berichtenuitwisseling legt een hoge prioriteit op de woordvoerder.

Mijn mening over de bovengenoemde vier theorieën is dat hun totale waarde groter is dan hun onafhankelijke, op zichzelf staande waarde. Afgezien van karakter- en principekwesties ben ik niet geneigd een absolutist te zijn... Door de jaren heen, en vooral op het gebied van marketing, branding, positionering en berichtgeving, geloof ik dat een collaboratieve en interdisciplinaire aanpak de sleutel tot succes is… Hoewel inhoud geloofwaardigheid kan creëren, kan geloofwaardigheid ook de kijk op inhoud verbeteren. Bovendien zal de beste inhoud of woordvoerder ter wereld die met het verkeerde publiek, met de verkeerde boodschap of via het verkeerde medium communiceert, waarschijnlijk de plank misslaan. Er is een mix van benaderingen nodig om de juiste boodschap over te brengen, en dit zal niet gebeuren als je in een vacuüm opereert.

Hieronder volgen enkele laatste gedachten waarmee u rekening kunt houden bij het opstellen van uw bericht:

1. Het moet de waarheid zijn: De waarheid komt uiteindelijk altijd aan het licht... Als uw boodschap na verloop van tijd de publieke controle niet doorstaat, dan heeft u de verkeerde boodschap.
2. Gebruik een aanpak met meerdere media: De dagen van one size fits all media zijn al lang voorbij... de beste berichtencampagnes vinden plaats via verschillende media, waardoor meerdere contactpunten met verschillende doelgroepen en demografische groepen worden gecreëerd.
3. Ken uw gesprekspunten: Zorg ervoor dat de boodschap niet verloren gaat in het medium. Onthoud dat het belangrijkste is om het belangrijkste het belangrijkste te houden. U moet consistent en overtuigd zijn in uw meningen en standpunten. Wees duidelijk en beknopt en sluit geen compromissen op belangrijke punten.
4. Ken uw publiek: Alle berichten moeten worden afgestemd op het publiek dat wordt aangesproken. Dit betekent niet dat u uw standpunt in gevaar moet brengen, maar eerder dat uw boodschap relevant, actueel en van betekenis moet zijn. Hoewel uw gespreksonderwerpen hetzelfde moeten blijven, moeten ze ook ingaan op de zorgen en interessegebieden van degenen met wie u communiceert.
5. Vergeet uw critici niet: De neiging is te geloven dat je publiek uit vrienden en bondgenoten bestaat. U moet ervan uitgaan dat elke boodschap die u geeft in de handen van uw ergste critici terecht zal komen, en bovendien dat zij zullen proberen uw boodschap tegen u te gebruiken.

Dus, wat vindt u van de waarde van goede berichtgeving als het gaat om leiderschap?