Ik heb altijd aanbevolen om kleine geesten te vermijden en op kleine manieren aan kleine dingen te denken. Er is geen beter voorbeeld van dit soort gedrag dan degenen die roddels verspreiden of eraan deelnemen.
Laat ik meteen ter zake komen: echte leiders doen niet mee aan roddels, en evenzo tolereren ze geen roddels van anderen. Roddel vernietigt vertrouwen, tast de geloofwaardigheid aan en is een van de grootste tegenstanders van een gezonde bedrijfscultuur. De emotionele problemen en politieke onenigheid die met roddels gepaard gaan, ondermijnen de prestaties op de werkplek en kunnen ronduit rampzalig zijn.
Mijn vraag aan leiders is deze: willen jullie een cultuur van twijfel of cultuur van leiderschap? Als u een gezond, bloeiend en productief bedrijf wilt hebben, is het essentieel dat u de roddels op kantoor inperkt. Roddel is een van de meest verdeeldheid zaaiende onderstromen die tegenwoordig in het bedrijfsleven heersen. Roddels maken de onnodige verspreiding van negatieve insinuaties mogelijk, tot genoegen van enkelen en ten nadele van velen. Toon mij een persoon die meedoet aan roddels en ik zal u iemand laten zien die niet te vertrouwen is. Mensen die aan roddels deelnemen, beschouwen hun activiteiten vaak als politiek onderlegd, terwijl roddels in feite het instrument zijn van onzekere, hooggeplaatste amateurs.
Het is de laatste tijd in de mode om het standpunt in te nemen dat deelname aan roddels kansen biedt om bedrijfsinformatie te verzamelen, relaties op te bouwen, enz. Hoewel deze theorieën mooie klanken opleveren, zijn ze op zijn best een hele opgave. In werkelijkheid doen ze weinig meer dan het vormen van meer retoriek in een poging het arme karakter te rationaliseren en te rechtvaardigen.
Als je moet deelnemen aan roddels om je betrokken, aardig of geïnformeerd te voelen, dan schiet je leiderschapsvermogen jammerlijk tekort. Bovendien hebben degenen die deelnemen aan roddels een zeer reële keerzijde. Roddels worden niet alleen gezien voor wat ze zijn, maar kunnen ook gemakkelijk een vorm van pesten worden, wat al snel een HR-probleem kan worden. Bovendien kunnen roddels er gemakkelijk toe leiden dat u regelrecht in het vizier van uw beoogde doelwit terechtkomt, wat kan escaleren in een rechtszaak. De moraal van het verhaal hier is dat roddels vaak een vorm van poëtische rechtvaardigheid eisen die grotere schade toebrengt aan de bron van de roddels dan bedoeld was voor het onderwerp van de roddels.
Ik heb vaak geschreven over het belang van het opbouwen van solide relaties door het tonen van een consistent karakter, het creëren van een vertrouwensband, het nemen van goede beslissingen en het streven om anderen te helpen slagen. Wanneer u deelneemt aan roddels, doet u geen van deze dingen. In feite ondermijnt roddel elk van de bovengenoemde succesmaatstaven ernstig door giftige informatie te verspreiden met de bedoeling schade toe te brengen.
De beste definitie die ik heb gevonden voor roddelen is: ‘over een situatie praten met iemand die noch deel uitmaakt van de oplossing, noch deel uitmaakt van het probleem.’ Als je een probleem hebt met iemand of een uitzondering maakt op een bepaalde situatie, ga dan rechtstreeks naar de bron.
Er zijn weinig dingen in het leven waar ik zo een hekel aan heb als de dingen die niet de moed en integriteit hebben om de dingen frontaal aan te pakken. Als ik een probleem met iemand heb, geef ik hem of haar de beleefdheid en het respect om de kwestie privé te bespreken. Praten met iemand anders zou het probleem niet oplossen; het zou alleen maar egoïstische verwennerij zijn ten koste van iemand anders. Sterker nog, ik ben van mening dat de ergste vorm van roddel vaak wordt gepleegd onder het mom van het zoeken naar advies of raad. Als je de wijsheid van een derde partij moet inwinnen voordat je het kernprobleem aanpakt, doe dat dan generiek en anoniem, om het karakter van een ander niet in twijfel te trekken.
Voor alle duidelijkheid: ik raad het onderdrukken van een gezond discours niet aan. Ik heb niets tegen vormen van communicatie die goedaardig, inspirerend, gepassioneerd, productief, gezond, educatief, informatief, effectief, etc. zijn. De meeste organisaties hebben een geschiedenis, en met de geschiedenis komt de mystiek van folklore en legendes. Elke cultuur heeft verhalen om te vertellen, helden om te aanbidden, schurken om te kastijden en een verscheidenheid aan karakters om te erkennen. De sleutel is de intentie achter de communicatie: is deze bedoeld om te helpen of te kwetsen, om vooruitgang te boeken of te ondermijnen, om op te bouwen of af te breken? Roddel moet eenvoudigweg niet worden verward met andere vormen van communicatie; ze zijn niet hetzelfde.
Val niet ten prooi aan de illusie dat roddels online lekken sociale media is minder schadelijk of op de een of andere manier anders – dat is het niet. Het is prima om over positionele verschillen te debatteren, maar het is niet oké om iemand in anonimiteit persoonlijk aan te vallen. Als je de behoefte voelt om iemand aan te vallen of te kleineren, voer de discussie dan offline, aangezien dit niet gepast is voor een openbaar forum.
Zoals ik hierboven al zei, is roddelen niet nutteloos, noch is het onschuldig, schattig, of iets dat als onbeduidend moet worden gebagatelliseerd. In het beste geval zorgt roddel voor onnodige spanning, maar meestal leidt het tot regelrechte conflicten. Voor degenen onder jullie die zichzelf zien als een zelfbenoemde rechter en jury, een beschermer van de gemeenschap, of gewoon als iemand die boven de rest van ons staat: we kennen de waarheid… Je bent onzeker, gemeen, jaloers of gewoon verslaafd aan drama . Meestal weten we dat je een ziekelijk genoegen beleeft aan het zien lijden van anderen.
Als leider tolereer je waarschijnlijk geen roddels die op jou zijn gericht. Dus als je toestaat dat er roddels over anderen worden verspreid, wat zegt dat dan over jou? Als er in uw organisatie roddels doordringen en u zich daar niet van bewust bent, dan heeft u duidelijk geen zicht op de polsslag van uw organisatie, zullen uw publieke uitspraken over het belang van cultuur en moreel oneerlijk lijken, en bent u waarschijnlijk schuldig aan wat ik doe. noemen we een niet-verbonden leider.
Op dezelfde manier dat het destructief is om de bron van roddels te zijn, geldt dat ook voor het vergroten van de schade door de retoriek op te voeren door deel te nemen aan roddels. Als iemand bij u komt over een probleem met een andere persoon, stuur die persoon dan onmiddellijk terug naar de betreffende persoon. Als dat niet werkt, en je moet meedoen, bied dan aan om de persoon met het probleem te begeleiden bij het aanspreken van de persoon met wie hij een probleem heeft. Als leider is het veel productiever om te helpen bij de oplossing dan om het probleem te bevorderen.
Ik heb veel goedbedoelende managers zien verwikkeld raken in roddels in een poging om te helpen, om vervolgens een hoge prijs te betalen voor hun beoordelingsfout. Als je in het zakenleven op de lange termijn een overlevende wilt zijn, raad ik je aan niet deel te nemen aan roddels en degenen die dat wel doen, uit de weg te ruimen. Onthoud dat de personen die tegen u roddelen, ook over u zullen roddelen...
Velen zouden opperen dat de gedachte om roddels in de zakenwereld uit te bannen een oefening in naïviteit is. Ze zouden het standpunt innemen dat roddels slechts een deel van de menselijke natuur zijn, en dat roddels altijd zullen bestaan in elke omgeving waar sociale dynamiek aanwezig is. Het oude gezegde ‘het is wat het is’ is alleen waar totdat je besluit een verschil te maken.
Als leider is het uw plicht om het juiste te doen, namelijk het beschermen van uw reputatie en van degenen met wie u samenwerkt. Bovendien maakt het toestaan dat iedereen onder uw hoede deel te nemen aan activiteiten die het tegendeel inhouden u medeplichtig aan de achteruitgang van het moreel en het verval van uw bedrijfscultuur. Simpel gezegd: goede leiders tolereren geen roddels; ze roeien die uit.
Als je nog steeds geneigd bent om deel te nemen aan roddels, laat me dan de volgende drie gedachten achter:
Afbeelding tegoed: CBC
Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op https://www.linkedin.com/pulse/idle-gossip-thing-mike-myatt?trk=mp-reader-card
Deze website maakt gebruik van cookies.
