Het interview van vandaag is met de bekende turnaround-specialist Rebel Brown (@rebelbrown). Rebel heeft meer dan 25 turnaround-opdrachten op haar naam staan – ze weet wat er nodig is om een succesvolle leider niet alleen in de goede tijden, maar ook in de moeilijkste tijden. Ik kan je uit persoonlijke ervaring vertellen dat er maar weinig dingen zijn die je talent als leider meer op de proef stellen dan het leiden van een ommekeer. Vandaag is toevallig ook de lanceringsdag van Rebels nieuwe boek “Het tarten van de zwaartekracht.Als bonus voor onze lezers heb ik aan het einde van dit interview een link toegevoegd waarmee je het boek van Rebel kunt kopen en (alleen vandaag) gratis een werkboek van 80 pagina's kunt ontvangen over hoe je de zwaartekracht in je eigen bedrijf kunt trotseren. Verder met het interview…
Mike Myatt: Voor onze lezers die niet bekend zijn met je achtergrond, kun je ons een korte biografie geven?
Rebellen Bruin: Ik ben al meer dan 20 jaar consultant en richt mij op het helpen van internationale klanten op het gebied van bedrijfs- en marktstrategie, positionering en marktintroducties. Mijn klanten variëren van start-ups in een vroeg stadium tot bedrijfsturnarounds en kleine bedrijven. Ik begon als verkoper die grote systemen tegen IBM verkocht, waardoor ik al vroeg een perspectief uit de eerste hand kreeg op Gravity. Niemand wilde de status quo van IBM veranderen.
Mike Myatt: Vandaag is de lanceringsdag van je nieuwe boek Defying Gravity. Wat motiveerde je om het boek te schrijven en wat hoop je ermee te bereiken?
Rebellen Bruin: Ik begon te beseffen dat ik, ongeacht de omvang of de marktfocus van mijn klant, van het beginstadium tot het kleine bedrijf tot de onderneming, voortdurend met dezelfde uitdagingen op het gebied van denken en plannen te maken kreeg, voordat we ons konden concentreren op de projectdoelstellingen. De meeste problemen die ik tegenkwam, werden veroorzaakt door het status-quo-denken, de zwaartekracht die ons in het verleden vasthoudt. Als mensen zijn wij natuurlijke zwaartekrachtmachines. We lopen vast in het zien van de dingen zoals we ze altijd hebben gezien, en doen de dingen zoals we het altijd hebben gedaan – omdat het veilig en comfortabel is en dat vinden we leuk. Maar dat is wat ons na verloop van tijd in de problemen brengt.
Daarom schreef ik Defy Gravity. Ik wilde dezelfde principes en processen kunnen gebruiken die ik gebruikte om mijn eigen klanten te helpen, en deze zo verpakken dat iedereen anders kon denken over hun zakelijke overtuigingen en kennis – om nieuwe groeimogelijkheden te vinden en te benutten. Het boek helpt lezers hun zwaartekracht te leren loslaten – de overtuigingen die hen tegenhouden. Zodra we Gravity hebben uitgebracht, concentreren we ons op het vinden van onze echte waarde, brengen we die in kaart in realistische marktkansen, maken we een vluchtplan (inclusief waypoints om de voortgang te beheren) en daar gaan we!
Defy Gravity is de gids voor iedereen om zijn of haar status quo uit te dagen. Zodra we onze overtuigingen en kennis uitdagen, is de lucht de limiet.
Mike Myatt: Ik vind de titel van je boek geweldig en ben benieuwd wat je eerste herinnering was aan het trotseren van de zwaartekracht?
Rebellen Bruin: Ik betrap mezelf voortdurend op Gravity, vooral sinds ik het boek heb geschreven. Ik ben de grootste zwaartekrachtmachine die ik ken!
Ik zal een verhaal vertellen dat betrekking heeft op het boek zelf. In eerste instantie wilde ik Defy Gravity in eigen beheer publiceren, zodat ik de controle over mijn inhoud kon behouden. Maar toen luisterde ik naar iedereen om me heen die zei dat ik een agent en uitgever uit New York nodig had om een succesvol eerste boek te hebben. Dus ik luisterde naar hun advies en bemachtigde beide – alleen om te ontdekken dat ze veel dingen aan Defy Gravity wilden veranderen die ik niet leuk vond. Ze wilden dit boek niet – ze wilden een tactisch boek over verkoop en marketing. Ik zou dat kunnen schrijven, maar het was niet mijn passie. Dus trok ik de grens – en ze ontsloegen me. Wauw, dat was een schok.
Toen de schok voorbij was, besefte ik dat dit het beste was wat er had kunnen gebeuren. Ik zat vast in de status quo en volgde de regels uit het verleden – in plaats van diezelfde status quo uit te dagen waarover ik wilde schrijven. Een vriend van mij, Scott McKain, stelde me voor aan Clint Greenleaf en Greenleaf Book Group en de rest is geschiedenis. Ik heb genoten van mijn redactionele ervaring met hen en het boek is het boek dat ik wilde schrijven. Ik kreeg de kans om de dinosaurussen van de uitgeverij uit te dagen en een ander soort strategieboek af te leveren dat van toepassing is op elk bedrijf van vandaag – groot of klein.
Mike Myatt: Wat was de moeilijkste beslissing die je als leider hebt moeten nemen?
Rebellen Bruin: Als turnaround-specialist moet ik moeilijke beslissingen nemen over de zakelijke toekomst en het leven van mensen. Soms zijn het geen vrolijke telefoontjes – en dan wordt het echt moeilijk. Voor mij gaan bedrijven net zo veel of zelfs meer over de mensen dan over de producten en markten... dus die zware herstructureringsoproepen (of soms de 'shutdown'-oproepen) zijn de moeilijkste dingen ooit. Ik slaap niet veel als we dat doen – en zelfs na vijfentwintig of meer turnaround-opdrachten word ik nog steeds misselijk als ik eraan denk dat ik mensen moet laten gaan.
Mike Myatt: Wat heeft u het meeste opgeleverd in uw werk op leiderschapsgebied?
Rebellen Bruin: Ah – als het licht aangaat! Als ik zie dat het managementteam van een klant de Gravity begint los te laten en de dynamische methoden omarmt die ik heb ontwikkeld om hen te helpen anders over hun bedrijf te denken. Het is alsof je ziet hoe een vonk in een vlam verandert, en elke keer dat het gebeurt, geniet ik er meer van. Het is verbazingwekkend wat we kunnen doen als we het verleden achter ons laten en out-of-the-status quo-box denken. Dat is de beste tijd om mensen te zien oplichten en enthousiast te worden over het anders zien van de dingen – afgezien van het bereiken van de succesvolle groei die volgt op dat keerpunt.
Mike Myatt: Wat zie jij als de belangrijkste rol van een leider?
Rebellen Bruin: Ik zie mezelf als coach en facilitator. Nadat ik meer dan 100 klantscenario's heb doorgenomen, is er niet veel dat ik niet heb gezien. Mijn rol is om mijn toepasbare ervaringen en de dynamische processen die ik heb ontwikkeld te delen om mensen te helpen hun eigen manier van anders denken te vinden. Ik gebruik geen processen uit het hoofd – die verf-op-nummer-benaderingen. Ik denk niet dat ze werken. Elk bedrijf is uniek, dus de manier waarop we over ons bedrijf denken, moet ook uniek zijn.
Ik help mensen objectief en dynamisch te leren nadenken over hun bedrijf, en ik help ze hun bedrijf te blijven heroverwegen om de zwaartekracht te vermijden terwijl ze verder gaan. Onderweg help ik ze ook hun waarde, hun markten, hun beste markttoegangsstrategie te vinden en hen vervolgens te helpen de markt te betreden.
Mike Myatt: Wat zie jij als het grootste struikelblok voor leiders?
Rebellen Bruin: Vastlopen in Gravity is verreweg het grootste – dat wil zeggen: blijven denken en handelen vanuit het verleden. Een andere situatie die ik vaak zie, is wanneer leiders populair willen zijn – en niet de moeilijke beslissingen willen nemen. Je zou niet geloven met hoeveel bedrijven waarmee ik werk, die in een puinhoop zitten omdat de leiders niet de moeilijke beslissingen zouden nemen – bijvoorbeeld om een persoon, een divisie of een product te verliezen. Dat is een specifieke vorm van zwaartekracht die je elke keer weer in een neerwaartse spiraal brengt.
Mike Myatt: Is het vandaag de dag moeilijker om een leider te zijn, waarom wel of niet?
Rebellen Bruin: Ik denk dat het makkelijker is. Denk eens aan de status quo van twintig jaar geleden. Geen open deuren, geen interactie tussen werknemers en leidinggevenden – de Ivoren Toren vormde een grote barrière voor communicatie EN samenwerking. We hebben zoveel muren in dat gebied afgebroken. Bovendien hebben we met de komst van internet en sociale media zoveel hulpmiddelen tot onze beschikking om betere leiders te zijn. We kunnen naar onze teams luisteren, naar onze klanten, naar onze markten. Wat een geweldige tijd om te kunnen evolueren en zich op dit moment aan te passen, op basis van de echte behoeften die we rechtstreeks horen van degenen aan wie we leiding geven.
Mike Myatt: Wat is het beste en slechtste voorbeeld van leiderschap dat je de afgelopen tijd hebt waargenomen?
Rebellen Bruin: De beste voorbeelden zijn alle Zero Gravity-bedrijven die ik op mijn website profileer. Van NetFlix, Nu Skin en Jet Blue tot Southwest, Green Mountain Coffee Roasters en meer. De leiders van deze bedrijven gaan allemaal in tegen de status quo en veranderen de manier waarop ze over hun markten en hun bedrijven denken – en ze zijn daarin succesvol.
Het ergste? Ik kies voor de beslissing van Mark Hurd om naar de concurrent van HP te verhuizen: Oracle. Elk bedrijf beschikt over enorme hoeveelheden intellectueel eigendom en bedrijfsgeheimen die privé zijn voor dat bedrijf. En raad eens? De CEO heeft al dat intellectuele eigendom en die geheimen in zijn arsenaal om het bedrijf vooruit te helpen.
Als een CEO (of bestuurslid, senior executive enz.) een bedrijf kan verlaten en onmiddellijk naar een concurrent kan overstappen – zelfs als hem of zij door het vorige bedrijf is gevraagd om te vertrekken – dan zijn alle weddenschappen uitgesloten. Vergeet bedrijfsgeheimen, vergeet intellectueel eigendom, vergeet de zaken zoals we die voor altijd kenden.
Ik heb een nog groter probleem dan de zakelijke kant. Ik geloof dat dit soort gedrag getuigt van een lage integriteit – heel laag. Hoe kan een CEO die bij een bepaald bedrijf een leiderschapsverantwoordelijkheid op zich heeft genomen (en in dit geval bedrijfsdocumenten heeft vervalst en is ontslagen) naar een concurrent overstappen en op de een of andere manier geloven dat er een greintje integriteit in zijn handelen schuilt?
Zonder integriteit is er geen leiderschap.
Mike Myatt: Waar moeten leiders zich vandaag de dag op concentreren met betrekking tot de toekomst?
Rebellen Bruin: De zwaartekracht achterwege laten bij elke kans die ze krijgen, zich voorwaarts concentreren en luisteren naar de echte Hoeders van de Waarheid – hun klanten, prospects, partners en marktvisionairs. Wat we intern over onze markten denken, doet er eigenlijk niet toe. Waarde ligt in het oog van de toeschouwer en onze toeschouwers bevinden zich NIET binnen onze bedrijven.
We komen zo vaak vast te zitten binnen de muren: we houden vergaderingen en luisteren naar onze experts die ons vertellen wat de markt (onze klanten) wil. Dat is een zekere uitnodiging voor Gravity. Ga weg, haal uw leidinggevenden eruit en leer van uw markten. En chat niet alleen met dezelfde oude, comfortabele klanten. Ze zitten samen met jou vast in Gravity. Leer van het nieuwe bloed – die opkomende ruimte. Zij vormen de sleutel tot uw toekomstige succes.
Mike Myatt: Als je onze lezers één advies over leiderschap zou kunnen geven, wat zou dat dan zijn?
Rebellen Bruin: Trek alles in twijfel waarvan je denkt dat het waar is. Sommige van je bekende zullen inderdaad geldig zijn – dus houd ze vast. Maar laat de overtuigingen varen waarvoor de tijd gekomen is. Wees open, denk voortdurend buiten de gebaande paden – zoek naar manieren om dingen anders en beter te doen. En bovenal – verbied twee zinnen:
“Maar zo hebben wij het altijd gedaan.”
“Maar dat kunnen we niet.”
Gooi die weg en je hebt een enorme stap voorwaarts gezet ten opzichte van Gravity!
Mike Myatt: Wat is de toekomst voor Rebel Brown?
Rebellen Bruin: Er gebeuren zoveel spannende dingen. Nu het boek beschikbaar is, help ik weer adviesklanten mijn strategieën en dynamische processen toe te passen op hun eigen bedrijf. Ik creëer ook een breed scala aan kant-en-klare systemen voor kleine bedrijven en ondernemers, om hen te helpen de lessen zelf toe te passen. Ik geef een reeks webinars en trainingsoplossingen voor Defy Gravity, plus een reeks eBooks die dieper ingaan op specifieke aandachtsgebieden. Deze eBooks passen de lessen van Defy Gravity toe op specifieke bedrijfssituaties, bijvoorbeeld turnarounds, kleine bedrijven en volwassen bedrijven die zijn afgevlakt. Ik start twee gemeenschappen die ook kleine bedrijven en ondernemers zullen dienen – The Rebel Nation rises! Natuurlijk is er de spreekbeurten en het volgende boek, en een boek daarnaast dat persoonlijker van aard is. Bovendien concentreer ik me op het showen van mijn werkende koepaard, Pearli Girl, en dan komt het skiseizoen eraan. Ik hou van mijn leven!
Je kunt het boek van Rebel hier kopen:
Deze website maakt gebruik van cookies.
