Het probleem met belangrijke werknemers

Wat is een sleutelmedewerker en wie verdient zo'n titel? Er is veel geschreven over belangrijke medewerkers, en naar mijn mening slaat het meeste ervan de plank mis. Ik ga zo ver dat ik zeg dat wat de meeste mensen belangrijke werknemers noemen, geen bezittingen zijn, maar eerder aanzienlijke voorwaardelijke verplichtingen.

Ik betwist de noodzaak daarvan niet talent behouden en het terugdringen van de omzet, maar ik ontken met klem de conventionele wijsheid over de manier waarop de meeste bedrijven omgaan met de risico's van het managen van belangrijke werknemers. Als u toestaat dat uw organisatie wordt gegijzeld door medewerkers die zich onmisbaar voelen, verergert u het probleem alleen maar. In de post van vandaag geef ik je een frisse kijk op het eeuwenoude dilemma van het omgaan met belangrijke medewerkers.

Als een CEO of ondernemer, uw probleem met belangrijke werknemers begint op het moment dat u iemand publiekelijk als zodanig identificeert. Ik zou zelfs zo ver willen gaan om te zeggen dat de term sleutelfunctionaris een achterhaalde, elitaire term is die angst en vijandigheid onder de gelederen veroorzaakt. Goede leiders zien alle werknemers als de sleutel, en grote leiders zorgen ervoor dat alle werknemers zichzelf als de sleutel beschouwen.

Het feit dat u om te beginnen iemand als sleutelfunctionaris aanwijst, betekent dat u op zijn minst een gebrek aan transparantie en continuïteit in uw organisatie heeft, en waarschijnlijker dat u over de diepgang van uw talent beschikt en zwak bent in proces- en procesvoering. kennismanagement.

Hoe zou jij deze vraag beantwoorden? Is uw bedrijf talentarm en kritisch afhankelijk van werknemers, of talentrijk of sleutelonafhankelijk? Vanuit mijn perspectief is een superster niet noodzakelijkerwijs hetzelfde als een vitale werknemer… Er is een monumentaal verschil tussen natuurlijk talent op de eerste plaats en primadonna, die zichzelf als toptalent beschouwt. Werknemers die echt toptalent vertegenwoordigen, zien zichzelf als onderdeel van het team dat de mensen om hen heen succesvoller wil maken. Vergelijk dit eens met die primadonna's die uitsluitend in hun eigen belang geïnteresseerd zijn succes zonder rekening te houden met de mensen om hen heen. Elk bedrijf dat een primadonna de erkenning schenkt als een belangrijke werknemer, is een bedrijf dat op het punt staat een volledig vermijdbare ramp te ervaren.

Door de jaren heen heb ik geleerd dat niemand, en dan bedoel ik ook niemand, onmisbaar is. Een goed geleid bedrijf is niet afhankelijk van de prestaties van één individu. De individuen die proberen kennis, relaties of middelen op te potten om werkzekerheid te bereiken, moeten niet als sleutel worden gewaardeerd, maar moeten worden vermaand als ineffectief en als een risico. Het bedrijfstalent dat niet kan worden gedeeld, gedupliceerd, gedistribueerd of benut, is lang niet zo waardevol als een talent dat dat wel kan.

Als je de afhankelijkheid van belangrijke werknemers wilt elimineren, sta dan niet toe dat enig individu het ultieme domein creëert over iets dat als belangrijk of missiekritisch wordt beschouwd. Creëer in plaats daarvan een cultuur die waarde hecht aan transparantie, kennismanagement, mentoring, coaching en processen. Door deze dingen te doen, wordt zowel diepte als breedte aan uw organisatie toegevoegd en wordt het algehele talentniveau in de hele onderneming verhoogd.

Gedachten?