Bent u een integer persoon? De kans is groot dat jij en iedereen die dit artikel leest bevestigend antwoordt. Dit introduceert een enorme blinde vlek in ons leven en in onze organisaties: zelfbedrog – aangezien niemand van ons kan zeggen dat we volledige integriteit hebben.
Dus, ten eerste, hoe definiëren we integriteit?
Webster's New World Dictionary geeft twee definities van “integriteit”: de eerste is de kwaliteit of staat van compleet of heel zijn; de tweede is dat je een gezond moreel principe hanteert.
De meesten van ons definiëren het als het laatste – dat wil zeggen: we hebben een gezond moreel principe en beschouwen het als een deugd of karaktersterkte. Bijvoorbeeld in een 2012 studie Uit de karaktersterkte van leiders van CCL bleek dat integriteit de belangrijkste bijdrage leverde aan de prestaties van leidinggevenden op topniveau, op de voet gevolgd door moed.
Ik zou willen suggereren dat de eerste definitie van Webster nuttiger is wanneer deze wordt toegepast op de prestaties van medewerkers binnen een organisatie, omdat, terwijl de laatste definitie – dat wil zeggen het morele principe – een vage term is die niet altijd zwart-wit is; Integendeel, de eerste, een staat van compleet of heel zijn, maakt specifieke identificeerbare kenmerken mogelijk die kunnen worden gemeten.
Laat me dit verder illustreren met behulp van de analogie van een fietswiel. Het wiel is heel en compleet, maar als je de spaken verwijdert, de velg beschadigt of de band lek prikt, is het wiel niet helemaal heel en compleet. De integriteit is verminderd.
Als een persoon of organisatie integriteit wil hebben, moet ons woord daarom heel en compleet zijn, omdat alles in ons leven in taal is geconstrueerd.
Fernando Flores Theoretiseert dat organisaties bestaan uit netwerken van menselijke transacties. Hij beschrijft hoe deze ‘speech acts’ (verzoeken, beloften, aanbiedingen, verklaringen en toezeggingen tot actie) dienen als bouwstenen voor het activeren van commitments in organisaties en de basis vormen voor het verbeteren van de organisatie. prestatie.
Een van de grootste obstakels voor het behoud van integriteit is echter zelfbedrog, zegt prof. Michael C. Jensen (Harvard Business School) in zijn boek UBC-keynote. Mensen zijn zich er meestal niet van bewust dat ze hun woord niet hebben gehouden. In feite houden we onszelf voor de gek. Chris Argyris concludeert: “Simpel gezegd: mensen handelen consequent inconsistent; zich niet bewust van de tegenstelling tussen hun aangehangen theorie en de toegepaste theorie, de manier waarop ze denken dat ze handelen en de manier waarop ze werkelijk handelen.”
Het komt erop neer dat als u niet doet wat u zegt dat u zult doen, of als anderen onduidelijke verwachtingen hebben over wat u gaat doen, dit zal resulteren in teleurstelling, gebrek aan betrokkenheid en vertrouwen, en een aangetaste integriteit. Dit zal een negatief effect hebben op de prestaties van de organisatie.
Hier zijn vier dingen die u kunt doen om persoonlijke en organisatorische integriteit op te bouwen.
Integriteit is een ladder die je blijft beklimmen.
Een integer persoon zijn door je woord na te komen, is het kenmerk van een buitengewone leider.
Gedachten?
Deze website maakt gebruik van cookies.