Pagina 47 – N2Growth

No company is immune to the perils of employee turnover. But what if I told you that there was a way to recoup some of the investments made into former employees? While I’m sure each of us can easily recall those former employees that we were glad to part company with, it might not be so easy to recall those good employees that got away from us. Even the best of companies will from time-to-time lose good employees. Think about the number of employees that have come and gone over the years and you will quickly realize that some great talent (or great talent in the making) has slipped through your fingers.

Onder de juiste omstandigheden kunnen voormalige werknemers een vruchtbare voedingsbodem bieden voor het heden rekruteren pogingen.

Corporate “alumni” were good enough to hire the first time around so with more maturity, experience, possible business intelligence gained from working for competitors or fresh perspectives gained from working outside the industry they should certainly be good enough to invite back for an encore performance.

Steeds meer organisaties ontwikkelen formele alumniprogramma's voor bedrijven om van dit soort voordelen te profiteren. Als er niets anders is, zouden degenen die zijn gekomen en gegaan om weer te komen, minder training nodig hebben en sneller moeten groeien dan het alternatief van een eerste aanstelling.

A management consulting firm that I worked for in the mid-’80s has sent me a recruiting letter each year on my birthday for almost 20 years. It is a professional yet friendly piece of correspondence reminding me of my former relatie, the many benefits associated with being a member of my former firm and inquiring as to the possibility of me rejoining the firm. I have always had a good feeling about my former employer and the annual letter hasn’t hurt. While I have not yet taken them up on the offer to rejoin the firm I know many of my former colleagues have with some of them on their 3rd and 4th rounds of employment with the firm.

Feit is dat voormalige werknemers niet alleen op fulltime basis goede herplaatsingen kunnen realiseren, maar ook op contractbasis een beroep kunnen doen op interim-behoeften. Hieronder volgen de sleutels tot het creëren van een alumniprogramma voor uw bedrijf:

1. Creëer een talentmanagementstrategie: To maintain a competitive edge HR can no longer be a passive, reactionary, compliance-focused department. A “real” HR group will have a strong hand in leiderschapsontwikkelingsproces, training, teambuilding en cultuuroptimalisatie. Al tijdens het eerste intakegesprek met de medewerker moet de HR-afdeling beginnen met het creëren van een gevoel van familie en verbondenheid met het bedrijf. Het bedrijf moet de harten en geesten van zijn medewerkers winnen en HR moet hierin een actieve deelnemer zijn.

2. Haal het meeste uit exit-interviews: De meeste exit-interviews worden gevoerd met weinig strategisch doel en zijn niets meer dan een formaliteit die moet worden afgesloten bij het sluiten van een dossier. Als HR ergens naar op zoek is, is het meestal op zoek naar het beperken van eventuele toekomstige aansprakelijkheid. Maar hoe zit het met toekomstige kansen? HR moet op zoek zijn naar specifieke talenten, capaciteiten, kenmerken en leiderschapskwaliteiten, zodat het dossier op de juiste manier kan worden genoteerd als een potentiële bron van informatie bij het zoeken naar openstaande vacatures in de toekomst.

3. Converteer gesloten HR-bestanden naar een actieve database: As mentioned in number two above, a career history, personal profile, and contact information should be entered into an alumni database that is kept current and that can be searched by specific variables. This database should be e-mailed frequently with company updates, news, and information to foster the sense of “alumni” that will allow you to successfully mine this valuable source of talent.

4. Zet een alumniwebsite op: In combinatie met de alumnidatabase moet u een alumniwebsite maken waar voormalige werknemers informatie kunnen opvragen en met het bedrijf kunnen communiceren. Overweeg een alumniblog of organiseer een alumniwebinar om een nog bredere communicatiebasis met uw voormalige werknemers te faciliteren.

Het komt erop neer dat als u het juiste merk en de juiste cultuur opbouwt, werknemers er trots op zullen zijn om met uw bedrijf geassocieerd te worden, zowel tijdens hun dienstverband als nadat ze het bedrijf hebben verlaten. Het creëren van dit soort omgeving is een solide retentiestrategie die het voor werknemers moeilijker zal maken om het bedrijf te verlaten, maar het zal het ook veel gemakkelijker voor hen maken om op een later tijdstip naar het bedrijf terug te keren.