Snel versus goed

“Quick vs. Right” is een zin die me elke keer doet ineenkrimpen als ik hem hoor gebruiken. Een van de meest voorkomende uitvluchten die onbekwame leiders gebruiken om hun identiteit te maskeren beslissen tekortkomingen is het uitstellen van de uitspraak op grond van het feit dat zij momenteel over onvoldoende informatie beschikken om een scherp besluit te nemen. Bijna zonder uitzondering is deze tactiek een banale en clichématige poging om op de een of andere manier te insinueren dat snelheid bij het nemen van beslissingen een zwakte is, en dat snelle beslissingen op de een of andere manier synoniem zijn met roekeloze beslissingen. In de post van vandaag zal ik met u delen waarom trage beslissingen als CEO zowel uw bedrijf als uw carrière in gevaar brengen...

Hoewel er weinig discussie bestaat over de stelling dat snelheid een extreem concurrentievoordeel kan opleveren, wordt niet goed begrepen dat het gebrek aan snelheid een bedrijf (of de carrière van een CEO) in een dodelijke spiraal kan doen belanden. Wendbaarheid, vloeibaarheid, daadkracht, betrokkenheid en focus leiden allemaal tot het creëren van snelheid die resulteert in de zekerheid van uitvoering. Er is een oud gezegde dat luidt: ‘De beste beslissing is een snelle beslissing, de volgende beste beslissing is geen beslissing, en de slechtste beslissing is een langzame beslissing.’

Generaal George S. Patton zei het het beste: “Een goed plan dat vandaag met geweld wordt uitgevoerd, is verreweg beter dan een perfect plan morgen.” Het streven naar perfectie is een van de grote tegenstanders van snelheid, prestatie en uitvoering. In feite ga ik, op gevaar af controversieel te zijn, het standpunt innemen dat perfectie niet bestaat. Ik haat het om het jullie te vertellen, maar degenen onder jullie die zichzelf als perfectionisten beschouwen, vertonen eenvoudigweg perfectionistische neigingen in een onrealistische poging om te bereiken wat niet te verkrijgen is.

Het nastreven van perfectionisme resulteert zelden in een concurrentievoordeel, maar het zal wel resulteren in vertragingen, kostenoverschrijdingen, gemiste deadlines en niet nagekomen verplichtingen. Ik zou willen voorstellen dat het, in plaats van te zoeken naar wat in de meeste gevallen nooit kan worden bereikt, zinvoller is om te streven naar de hoogste kwaliteitsstandaard die in de kortst mogelijke tijd kan worden geleverd en die economisch in evenwicht is in verhouding tot de beperkingen van een steeds veranderende marktplaats.

Er zijn mensen die beweren dat snelheid synoniem is met ongedisciplineerd beslissen, maar ik wil u waarschuwen om snelheid niet te verwarren met roekeloze overgave. Ik ben een groot voorstander van planning, beoordeling, analyse en strategie, maar alleen als deze tijdig worden afgerond. mode. ‘Analyseverlamming’ leidt tot gemiste kansen en mislukte initiatieven. Snelheid is je vriend, omarm het, gebruik het en win ermee.

Eerder in mijn carrière, Ik was directeur van Internetstrategie voor wat destijds het grootste web-enablement bedrijf ter wereld was. Toen ik die functie bekleedde, bedacht ik de term e-velocity, die we gebruikten om de invloed van internet te beschrijven technologische had te maken met het tempo waarin zaken moesten worden gedaan om concurrerend te blijven. Vroeger was het acceptabel dat het 12 tot 18 maanden duurde om een initiatief uit te rollen, maar in de wereld van vandaag kun je het beter in 90 dagen doen, anders is het verouderd voordat het op de markt komt.

Toen ik voor het eerst in het bedrijfsleven begon, was het gebruikelijk om bedrijfsplannen voor 5 en 10 jaar te maken, en vandaag de dag werk ik met voortrollende tactische bedrijfsplannen voor 90 dagen. Door de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van Business Process Management (BPM) is de plannings- en budgetteringscyclus teruggebracht van 120 en 90 dagen naar 45 dagen. Maar is 45 dagen goed genoeg? Hoeveel dagen vormen een responsieve cyclustijd? Velen geloven dat het juiste aantal tussen de 5 en 10 dagen ligt. Waarom is cyclustijdreductie belangrijk? Omdat kortere plannings- en budgetteringsprocessen een grotere flexibiliteit en reactievermogen mogelijk maken. Het verkorten van de cyclustijden vereist een gevoel van urgentie en snelle besluitvorming. Traagdenkende managers eroderen simpelweg de marges, belemmeren innovatie en wissen concurrentievoordeel uit.

In de huidige competitieve zakelijke omgeving moet u snel risico's kunnen inschatten en tijdig beslissingen kunnen nemen. Je kunt niet succesvol zijn als je je laat leiden door angst en aarzeling. Als u twijfelt, onthoud dan dat ‘snelheid dodelijk is’ en dat ‘hij die aarzelt verloren is’. Als een CEO-coachIk kan je vertellen dat de beste CEO's zonder twijfel in staat zijn zeer complexe beslissingen te nemen, binnen een kort tijdsbestek en op basis van onvolledige informatie. Als u niet over de ervaring of het intellectuele vermogen beschikt om snelle beslissingen te nemen, kunt u zich beter omringen met goede raad en advies van degenen die dat wel kunnen.