Onze klant was een door VC ondersteunde realtime wateranalysator, een op natuurlijke hulpbronnen gerichte startup. Ze hebben onlangs hun Series-A-financieringsronde afgesloten en wilden hun bedrijf agressief opschalen. Het bedrijf transformeert de manier waarop waterbeheerders de waterkwaliteit meten, beheren en voorspellen en gebruikt geavanceerde IoT-technologie om de efficiëntie van industriële, landbouw- en gemeentelijke wateractiviteiten te verbeteren. De Chief Executive Officer bracht het bedrijf van concept tot omzet, maar ze had strategische leiders nodig om uitsluitend de CEO-, CTO- en CRO-rollen te vervullen.
Daarnaast had ze een uitvoerend leider nodig van de afdeling engineering en technologie en had ze ook drie nieuwe medewerkers nodig om structuur en organisatie op de verkoopafdeling te brengen. Met vier rollen in het verschiet, had de CEO hulp nodig bij het invullen en prioriteren van deze rollen. In het midden van de opdracht ontvouwde zich de COVID-19-pandemie, die ernstige uitdagingen en onvoorziene vereisten met zich meebracht voor het bedrijf en de mensen die de nieuw gecreëerde functies zouden innemen.
Na overleg met de CEO en bestuursleden had N2Growth een goed begrip van de huidige behoeften en het traject van de klant. Toen het bedrijf naar exponentiële groei ging, was het essentieel om eerst de SVP van Product en Technologie te vervullen. Het succes en de tevredenheid van de klant zijn van het grootste belang in een SaaS-bedrijf en het was van cruciaal belang om hun product en software in een positie te krijgen voor schaalvergroting. Daarnaast maakt onze klant niet alleen slimme sensoren, maar creëert hij ook hun softwareplatform. De complexiteit van de rol vereiste iemand met ervaring in AI en machine learning. Als zodanig hadden ze een leider nodig die verstand had van hardware en die ook uitgebreide ervaring had met software en analyse.
Onze klant had ook behoefte aan een reorganisatie van hun verkoopafdeling. Nadat ze hun product met succes op de markt hadden gebracht, moesten ze de organisatie en structuur krijgen en de strategie afstemmen op hun agressieve omzetgroei. Om dit te bereiken, had de klant een SVP van Sales en Marketing nodig en twee vicepresidenten om de industriële en landbouwkanalen te leiden. Het product van onze klant omvat IoT-hardwaresensoren, maar hun belangrijkste waardepropositie is hun SaaS-platform. Daarom hadden ze verkoopleiders nodig die ervaring hadden met het verkopen van een platformoplossing, het opschalen van een organisatie en het targeten van industriële klanten. N2Growth vervulde niet alleen drie verkooprollen; we werkte samen met de klant om een goed presterend verkoopteam te creëren.
Naarmate de samenwerking vorderde en COVID-19 meer een permanente omstandigheid werd, veranderden de behoeften en vaardigheden die nodig waren voor de verschillende rollen. Dankzij de continue iteratiebenadering van N2Growth en de nauwe samenwerking kon de klant schakelen waar nodig. Bovendien vereiste de nieuwe opstelling op afstand dat het interviewen en beoordelen van kandidaten 100% virtueel was. Er werden diepgaande leiderschaps- en psychometrische beoordelingen uitgevoerd op kandidaten en het leiderschap van het bedrijf, waardoor de prestaties op de eerste dag werden gegarandeerd. Bij plaatsingen hield N2Growth zich bezig met leiderschapscoaching om een gezonde teamdynamiek en aanhoudende hoge prestaties te garanderen.