Categorieën: marketing

De waarheid over MLM

De vraag van Myatt op maandag van vandaag komt van a CEO die vraagt: “Ik evalueer het gebruik van multi-level marketing om mijn distributie te versnellen. Is er echt iets mis met MLM?” Laat ik beginnen met te onthullen dat ik niet betrokken ben bij multi-level marketing (MLM) en/of netwerkmarketing. Laat ik ook snel zeggen dat er naar mijn mening absoluut niets mis is met de bedrijfsmodel. In feite is het bedrijfsmodel op zichzelf nogal briljant. In de post van vandaag zal ik met jullie delen waar ik denk dat de MLM-industrie het doel mist, en wat het is dat de meesten van ons doet huiveren als we de term MLM horen.

Mijn persoonlijke overtuiging is dat MLM net als elk ander bedrijf is, omdat er heel veel zijn succesvolle en geloofwaardige bedrijven binnen de industrie en er zijn er die je als de pest moet vermijden. Ondanks welke percepties mensen ook mogen hebben, het is een feit dat bedrijven als Amway, Mary Kay, Excel Communications, Primerica, PrePaid Legal, USANA Health Services en vele anderen voor miljoenen dollars aan producten hebben verkocht aan een brede basis van tevreden klanten. klanten, van wie velen NIET ook vertegenwoordigers zijn. Als verder bewijs van geloofwaardigheid hebben veel van 's werelds toonaangevende fabrikanten van consumentenproducten ervoor gekozen om zich aan te sluiten bij MLM-bedrijven bij het diversifiëren van hun distributiestrategieën.

MLM is gewoon een businessmodel, en komt eigenlijk neer op weinig meer dan ‘microfranchising’. Het voordeel is dat de instapkosten zeer laag zijn, met het potentieel voor uitzonderlijke inkomsten, en er zijn mensen die dat bereiken. Dus waarom kun je jezelf in de kringen waarin ik me begeef net zo goed tot melaatse verklaren als toegeven dat je betrokken bent bij netwerkmarketing? Het antwoord is dat MLM om de hierboven genoemde redenen (lage toetredingsdrempel en groot verdienpotentieel) niet altijd de beste mensen aantrekt. De realiteit is dat de meeste mensen die een probleem hebben met MLM niet echt een probleem hebben met het bedrijfsmodel, maar eerder een probleem hebben met een aantal van de mensen die ze in de loop der jaren hebben ontmoet en die bij MLM betrokken zijn geweest.

Laat me je twee persoonlijke ervaringen geven met MLM-ontmoetingen aan beide uiteinden van het spectrum: De eerste is een negatieve ervaring die plaatsvond toen mijn vrouw en ik een pasgetrouwd stel waren en net andere jonge getrouwde stellen in onze buurt leerden kennen. We werden uitgenodigd voor een etentje bij de buren en waren enthousiast om het stel beter te leren kennen... totdat de man midden in een prettig gesprek abrupt de kamer verliet en terugkwam met een stofzuiger. Vervolgens ging hij prompt verder met het demonstreren van het vacuüm door een ware overvloed aan walgelijke materialen op zijn tapijt te dumpen, zodat hij de bekwaamheid van zijn glimmende en veel te dure machine kon laten zien. We waren in feite geen potentiële vrienden, maar eerder gewoon prospects die werden onderworpen aan minder dan professionele verkooptechnieken.

De andere ervaring die ik zal delen is er een die positief en motiverend was, en dat is misschien wel de definitie van waar MLM om draait. Ik had een paar jaar een trainingspartner die op het hoogste niveau van de Amway-hiërarchie zat. Toen ik hem ontmoette, was hij drie jaar verwijderd van zijn functie als chauffeur bij UPS en verdiende hij op dat moment tussen de $40 en $50 duizend dollar per maand. Hij is een uitstekende echtgenoot en vader en werkt heel hard voor het inkomen dat hij verdient. Sinds die tijd is hij verhuisd naar een ongelooflijk huis (hij heeft zelfs zijn eigen verlichte honkbaldiamant) en zijn bedrijf en inkomen zijn alleen maar blijven groeien. In de hele tijd dat ik hem ken, heeft hij nooit geprobeerd mij te ‘rekruteren’. Hij heeft gerespecteerd wat ik heb bereikt, terwijl ik heb gerespecteerd wat hij heeft bereikt en ik reken hem tot mijn vrienden.

Het verschil tussen de twee hierboven genoemde voorbeelden is dat in het eerste voorbeeld de mensen in feite probeerden snel rijk te worden (terwijl ze alleen ‘parttime’ werkten, zou ik kunnen toevoegen) door hun vrienden en familie uit te buiten. Ik misgun niemand zeker de kans om de kost te verdienen, ik geef er gewoon de voorkeur aan dat ik de mogelijkheid heb om een weloverwogen beslissing te nemen over de authenticiteit van iemands bedoelingen. In het tweede voorbeeld behandelde deze man wat hij deed als een bedrijf. Hij werkte hard, slim en professioneel en zou succesvol zijn geweest in elke zakelijke onderneming die hij wilde ondernemen, ongeacht het model of platform. Het waren zijn eerlijkheid, werkethiek en professionaliteit die hem succesvol maakten.

Kortom Er is niets mis met MLM als bedrijfsmodel. Maar er is vaak veel mis met de mensen die het aantrekt en de gebruikte tactieken… het draait allemaal om de mensen. Als een MLM-organisatie goed opgeleide mensen aantrekt die een bedrijf willen opbouwen dat gebaseerd is op solide bedrijfsprincipes en professionele praktijken, zal het floreren. Als de organisatie onervaren mensen rekruteert met onrealistische verwachtingen over wat er nodig is om een succesvol bedrijf op te bouwen, zullen de organisatie, haar medewerkers en klanten gezamenlijk minder dan gunstige resultaten ervaren.

Mike Myatt

Mike Myatt is leiderschapsadviseur voor CEO's van de Fortune 500 en hun raden van bestuur. Hij wordt algemeen beschouwd als Amerika's Top CEO Coach en wordt door Thinkers50 erkend als een mondiale autoriteit op het gebied van leiderschap. Hij is de bestsellerauteur van Hacking Leadership (Wiley) en Leadership Matters… (OP), een leiderschapscolumnist van Forbes, en is de oprichter van N2Growth.

Laat een reactie achter