Categorieën: Beheer

De eindejaarsbonus: doe je dat wel of niet?

Bonus of geen bonus? Dat is de vraag. Dit is de tijd van het jaar waarin de verwachtingen hooggespannen zijn, en dat geldt ook voor het gebabbel rond de waterkoeler in afwachting van die geweldige bedrijfstraditie: de eindejaarsbonus. Dus wat gaat het dit jaar worden; een kalkoen, een extra betaalde vrije dag, een cashbonus, aandelen/opties/warrants, iets creatiefs, of helemaal niets? In dit artikel ga ik in op de goedbedoelde, maar vaak misleidende praktijk van eindejaarsbonussen.

Wat de zaken nog ingewikkelder maakt voor CEO's, raden van bestuur en Comp Committees die proberen te bepalen wat ze met bonussen moeten doen, is de recente media-aandacht en publieke verontwaardiging over wat door velen wordt gezien als buitensporige, lichtzinnige beloningen. Er zijn legioenen die de waarde van incentive-compensatie prijzen, en net zo veel mensen die zich hartstochtelijk tegen de praktijk verzetten. Er is een enorme hoeveelheid tegenstrijdige gegevens over de vraag of incentive-compensatie in welke vorm dan ook een effectief motivatie-instrument is.

Misschien wel het beste argument dat ik tegen incentive-compensatie heb gezien, is deze korte video van Daniel Pink...

Hoewel ik het eens ben met veel van wat Dan in zijn video naar voren brengt, is mijn ervaring dat bonussen absoluut effectief zijn, gegeven dit voorbehoud: ze moeten op de juiste manier worden gestructureerd en geïmplementeerd. Ik denk dat het heel goed mogelijk is om alles te doen wat Dan voor ogen heeft en beloon mensen met een op prestaties gebaseerde beloning. In welk kamp je ook valt, dit is er een van groot leiderschap lessen aller tijden – wat u ook kiest, er zullen mensen zijn die kritiek hebben op uw beslissing. Onthoud dit; Leiderschap is geen populariteitswedstrijd – het gaat erom het goede te doen.

Om bonussen echt effectief te laten zijn, moeten ze relevant en betekenisvol zijn, in overeenstemming zijn met culturele waarden en gekoppeld zijn aan de juiste reeks maatstaven. Het is niet de bonus die goed of fout is, maar de manier waarop deze wordt uitgerold. Ik ben er getuige van geweest dat bedrijfsbonussen wonderbaarlijk goed werken, en ik heb gezien hoe ze grote vijandigheid en onenigheid teweegbrachten. Ik ben er getuige van geweest dat bonussen het juiste gedrag motiveerden en ik heb gezien hoe ze weerzinwekkend gedrag motiveerden. De geldigheid van een bonus mag niet ter discussie staan, maar de wijsheid, motieven en expertise van de architecten van het bonusprogramma moeten onder groot toezicht worden gesteld. Houd dit in gedachten: het beste bonusplan ter wereld zal niet bovenaan blijven staan talent als de kwaliteiten genoemd in Dan's video hierboven niet ook aanwezig zijn.

Ik kan niet eens beginnen te vertellen hoe vaak ik werknemers heb horen klagen over de hoogte van hun eindejaarsbonus… Het was alsof ze het gevoel hadden dat ze recht hadden op aanzienlijke beloningen, uitsluitend op basis van het feit dat ze toevallig in dienst waren. Is een eindejaarsuitkering een recht of een te verdienen voorrecht? Ik geloof dat het eigenlijk allebei kan zijn, maar die beslissing ligt uitsluitend bij de werkgever en is niet echt aan de werknemer, hoezeer hij dat ook vindt.

Sommige werkgevers zijn van mening dat ze tijdens de feestdagen iets extra's moeten bieden aan alle werknemers als uiting van dankbaarheid voor hun loyaliteit en bijdragen gedurende het jaar, zonder rekening te houden prestatie. Hoewel het tonen van dankbaarheid voor goed verricht werk in lijn is met de juiste geest achter een bonus, geloof ik helaas dat het in dit soort cultuur is waar de verwachtingen van werknemers gemakkelijk het verschil tussen een geschenk en een beloning kunnen verwarren. Laten we zeggen dat het bedrijf vorig jaar een vrij genereuze bonus verstrekte, maar dit kalenderjaar had het bedrijf het moeilijk, terwijl het in het eerste kwartaal van het komende jaar ook zware uitgaven moest doen. Daarom koos het ervoor om geen eindejaarsuitkering uitkeren. Hoe ervaren de medewerkers dit? Je zou hopen dat de werknemers de behoeften van de onderneming zouden begrijpen en boven hun verwachting zouden plaatsen dat de bonus van dit jaar die van het voorgaande jaar zou overtreffen, maar zouden ze dat ook doen? Het uitdelen van een bonus zou bij velen alleen maar een gevoel van wrok oproepen, en de roddels over de waterkoeler zouden verschuiven naar het bekritiseren van de auto van de CEO, of van de hoeveelheid vakantietijd die hij/zij dat jaar opnam. Het gevoel ergens recht op te hebben is een van de grootste risico's voor elke onderneming.

In tegenstelling tot de hierboven besproken omgeving, verdelen sommige culturen jaarlijkse bonussen op basis van een formulebenadering die wordt berekend op basis van maatstaven die zijn ontworpen om individuele, team- of bedrijfsprestaties te belonen in overeenstemming met de doelstellingen van de specifieke entiteit. Hoewel velen de voorkeur geven aan deze structuur, is deze ook verre van perfect. Het is heel typerend voor dit soort omgevingen dat de controverse verschuift van bedrijf vs. werknemers naar werknemer vs. werknemer. De marketingassistent die in vergelijking met die van een verkoper een relatief kleine bonus ontvangt, heeft bijvoorbeeld het gevoel dat zijn/haar bijdrage tot een minimum wordt beperkt en voelt zich oneerlijk behandeld. Stel je voor dat je bij Goldman Sachs werkt, waar de bonussen in een bepaald jaar naar verwachting zullen variëren van secretaresses die $10.000 ontvangen, analisten die bijna $100.000 ontvangen, junior executives die maar liefst $2-4 miljoen ontvangen, en producenten met een hoog inkomen die meer dan $40 miljoen ontvangen. dollars aan bonusgeld... Denk je niet dat er elk jaar een beetje groene ogen bonusjaloezie heerst bij Goldman Sachs?

Ongeacht of uw bedrijf een meritocratie, een systeem op basis van vaste eigendomsrechten, een zeer geavanceerd compensatiesysteem of een vorm van welwillende dictatuur omarmt, bonussen zijn altijd een probleem. Moeten bonussen uit de top-line komen, gebaseerd zijn op de contributiemarge, subjectief of objectief worden verdeeld, worden uitbetaald in contanten, aandelen, opties, winstdeling, extraatjes of een ander mechanisme? De structuren van bedrijfsbonussen zijn net zo gevarieerd als het aantal entiteiten.

Uiteindelijk moeten werkgevers goed personeel aannemen, genereus bonussen geven en publiekelijk bedanken waar dat verdiend is. Werknemers daarentegen moeten dankbaar zijn voor het voorrecht om betaald werk te hebben en dankbaar zijn voor elke ontvangen bonuscompensatie. Wat de bonus ook is, ik hoop dat deze zowel voor de subsidieverstrekker als voor de begunstigden werkt. Voor degenen aan de ontvangende kant: ik hoop dat u geniet van uw geluk, en misschien zult overwegen om dit seizoen een deel van uw bonus te geven aan de minder bedeelden...

Ik zou graag uw mening willen horen over de incentive-compensatie. Laat alstublieft een reactie achter en laat me weten of u denkt dat bonussen effectief zijn, beschrijf de creatieve bonusstructuren die u hebt waargenomen, of vertel wat u van plan bent dit jaar te gaan doen.

Mike Myatt

Mike Myatt is leiderschapsadviseur voor CEO's van de Fortune 500 en hun raden van bestuur. Hij wordt algemeen beschouwd als Amerika's Top CEO Coach en wordt door Thinkers50 erkend als een mondiale autoriteit op het gebied van leiderschap. Hij is de bestsellerauteur van Hacking Leadership (Wiley) en Leadership Matters… (OP), een leiderschapscolumnist van Forbes, en is de oprichter van N2Growth.

Laat een reactie achter