Categorieën: Innovatie

Ideeën staan niet gelijk aan innovatie

Ik had gisteren een lang gesprek met een vriend over creativiteit, ideeën, innovatie, branding, en dergelijke. Als gevolg van ons gesprek besloot ik een oud bericht af te stoffen, het een paar updates te geven en mijn gedachten door te geven, die het beste kunnen worden samengevat als “Ideeën staan niet gelijk aan innovatie.'Het is mijn hoop om de problemen te helpen verdrijven mythe dat ideeën van nature goede dingen zijn. Laat ik meteen zeggen dat ik weinig waarde hecht aan ideeën. Ruwe ideeën hebben niet alleen weinig intrinsieke waarde, maar zijn vaak ook erg kostbaar. Hoewel ik benadruk dat ideeën soms tot grootse dingen kunnen leiden, ben ik ook van mening dat het vaker het geval is dat ideeën tot teleurstellingen en zelfs regelrechte rampen leiden. Degenen onder jullie die bekend zijn met mijn werk vragen zich waarschijnlijk af of ik het werkelijk ben die deze tekst schrijft... als je verbijsterd bent over hoe een kampioen van innovatie tegelijkertijd een ideeën-basher kan zijn, raad ik je aan om verder te lezen, en ik beloof de congruentie zal blijken.

Ik wil beginnen door feitelijk te definiëren wat een idee is en wat niet is. Ideeën vormen geen filosofie, principe of strategie. Een idee is niet synoniem met een concurrentievoordeel, een idee is niet noodzakelijkerwijs een teken van creativiteit, een idee is geen innovatie, en hoe graag sommige mensen dat ook zouden willen, een idee is zeker geen bedrijf. Tot ergernis van velen die dit bericht lezen, zijn ideeën op zichzelf niets meer dan ongeraffineerde, willekeurige gedachten. Ideeën zijn op zichzelf eigenlijk volkomen nutteloos. De waarheid kan vaak hard en moeilijk te horen zijn, maar het is niettemin de waarheid.

Ideeën zijn dertien in een dozijn. Neem even de tijd en denk na over alle ideeën die je in de loop der jaren hebt voortgebracht, of de vele ideeën die zijn geboren door je vrienden, familie en professionele relaties, en je zult snel merken dat de meeste van ze zijn nooit opgestegen.

Het probleem is dat de meeste ideeën nooit worden geïmplementeerd, en bovendien kunnen zelfs de beste ideeën, wanneer ze op de verkeerde manier worden geïmplementeerd, grote schade aanrichten. Hoewel creativiteit duidelijk een waardevol bezit is, zal ongebreidelde creativiteit waar willekeurige, ongelijksoortige ideeën in overvloed aanwezig zijn buiten een gezond besluitvormings- en uitvoeringskader veel vaker voor afleiding en chaos zorgen dan dat ze tot innovatie zullen leiden. Het verschil tussen een idee en innovatie is de uitvoering – wees niet de ‘idee' persoon, wees de innovator.

In feite zijn het meestal de organisaties die blijk geven van een ‘kuddementaliteit’ wanneer ze zich haasten om de nieuwste ideeën over te nemen, die het verst verwijderd zijn van innovatief zijn. Het nettoresultaat als je een trendvolger in een laat stadium bent, is dat je waarschijnlijk weinig meer zult meemaken dan de zoveelste in een lange reeks van grote avonturen die eindigden in frustratie vanwege de tijdverspilling en de verspilde investeringen. De realiteit is dat veel bedrijven goede ideeën snel herkennen, maar vaak geen plan hebben hoe ze deze succesvol in hun bedrijfsmodel kunnen integreren.

Mijn advies aan u is om uw bedrijf niet te laten verstrikken in het omarmen van willekeurige ideeën – tenminste niet zonder dat er een eerste analyse is uitgevoerd om de waarschijnlijkheid van succes te bepalen. Mislukte initiatieven zijn op verschillende niveaus kostbaar. Een gebrekkige uitvoering is niet alleen kostbaar, maar kan ook de geloofwaardigheid van het management in twijfel trekken, een negatief effect hebben op het moreel, het merk aantasten, externe relaties negatief beïnvloeden en een verscheidenheid aan andere problemen voor uw bedrijf veroorzaken.

Elk gezond zakelijk initiatief begint met een solide strategisch plan. Hoewel vrijwel iedereen een strategisch plan op hoog niveau in elkaar kan zetten, kunnen slechts weinigen een strategie opstellen die met succes kan worden geïmplementeerd. Om ervoor te zorgen dat uw onderneming een idee omzet in een evenement dat inkomsten genereert en/of waarde creëert, moet u een strategisch plan ontwikkelen dat probeert het idee te meten aan de hand van de volgende 15 elementen:

1. Kader: Het idee moet worden gegenereerd binnen een solide besluitvormingskader. Het moet ontwikkeld worden als oplossing voor een probleem of om een kans te benutten. Het idee moet in lijn zijn met de algemene visie en missie van de onderneming.

2. Voordeel: Als het idee geen uniek concurrentievoordeel biedt, zou het je op zijn minst dichter bij een gelijk speelveld moeten brengen. Dat gezegd hebbende, de beste initiatieven zorgen er niet voor dat het veld gelijk wordt gemaakt, maar dat het veld in uw voordeel kantelt.

3. Uitlijning: Elk nieuw idee moet bij voorkeur waarde toevoegen aan bestaande initiatieven, en als dat niet het geval is, moet het een voldoende groot rendement op de investering laten zien om het verwaterende effect te rechtvaardigen als het belangrijkste niet het belangrijkste blijft.

4. Schatten: Voer het idee uit via een risico/belonings- en kosten/batenanalyse.

5. Eenvoudig: Of het nieuwe idee nu bedoeld is voor uw organisatie, leveranciers, partners of klanten, het moet makkelijk te gebruiken. Gebruiksvriendelijkheid stimuleert het aanpassingsvermogen en daarom loont het om de zaken eenvoudig te houden.

6. Valideer: Dat een idee goed klinkt, betekent niet dat het dat ook is, en alleen omdat je het kunt, wil nog niet zeggen dat je dat ook zou moeten doen. U moet proberen het proof-of-concept te valideren op basis van gedetailleerd, geloofwaardig onderzoek.

7. Onvoorspelbaarheid: Niets is zonder risico, en als je denkt dat iets zonder risico is, is de kans het grootst dat je in de problemen komt. Alle initiatieven rond nieuwe ideeën moeten gedetailleerde bepalingen inzake risicobeheer omvatten.

8. Realistisch: Het adopteren van een nieuw idee moet gebaseerd zijn op solide bedrijfslogica die de bijbehorende financiële engineering en modellering aanstuurt. Nieuwe projecten duren altijd langer en kosten meer dan oorspronkelijk gepland. Wees voorzichtig met projecties op hoog niveau.

9. Verantwoordelijkheid: Alle nieuwe ideeën moeten verantwoordingsbepalingen bevatten. Elke taak moet volgens een plan worden toegewezen en beheerd, en dit alles moet in het daglicht plaatsvinden.

10. Meetbaar: Alle nieuwe ideeën die worden aangenomen, moeten leiden tot meetbare doelstellingen. Deliverables, benchmarks, deadlines en successtatistieken moeten in het plan worden opgenomen.

11. Tijdstip: Het moet gedetailleerd zijn en volgens een schema worden afgeleverd. Het initiatief moet een begin, midden en einde hebben.

12. Geïntegreerd: Ideeën moeten worden opgenomen in strategische initiatieven en mogen geen ongelijksoortige systemen vormen. Ze moeten worden opgenomen in geïntegreerde oplossingen die overtolligheden elimineren en tactische hefboompunten creëren.

13. Evoluerend: Ideeën moeten een routekaart voor versiebeheer en evolutie bevatten die in lijn is met andere strategische initiatieven en de algemene bedrijfsmissie. Geen enkele routekaart duidt op een onvolledig idee en zal waarschijnlijk ook gepaard gaan met snelle veroudering.

14. Bruikbaar: Een succesvol idee kan niet in een staat van strategische planning blijven. Het moet uitvoerbaar zijn via tactische implementatie.

15. Kampioen: Senior leiderschap moet opkomen voor elk nieuw idee dat wordt aangenomen. Als iemand op het niveau van de C-suite tegen het nieuwe idee is, zal het waarschijnlijk op de vloer van de montagekamer sterven.

Het komt erop neer dat nieuwe ideeën mooie dingen zijn als ze oplossingen worden of tot kansen leiden. Als het op de juiste manier wordt geïmplementeerd, kan het kapitaliseren van procesgestuurde creativiteit voorkomen dat het bedrijf stagneert en groei en evolutie veroorzaakt. Volg gewoon de vijftien bovenstaande regels en voorkom dat u de misleide veranderingsagent bent, uitsluitend omwille van de verandering. Gedachten?

Mike Myatt

Mike Myatt is leiderschapsadviseur voor CEO's van de Fortune 500 en hun raden van bestuur. Hij wordt algemeen beschouwd als Amerika's Top CEO Coach en wordt door Thinkers50 erkend als een mondiale autoriteit op het gebied van leiderschap. Hij is de bestsellerauteur van Hacking Leadership (Wiley) en Leadership Matters… (OP), een leiderschapscolumnist van Forbes, en is de oprichter van N2Growth.

Laat een reactie achter