Inkrimping van het personeelsbestand…

Het inkrimpen van het personeelsbestand is geen operationele strategie. Helaas zijn moeilijke economische tijden vaak de voorbode van het inluiden van massale inkrimpingsrondes, rechtsomkeringsoperaties, ontslagen, bedrijfsherstructureringen en dergelijke. Het terugdringen van het personeelsbestand in tijden van economische neergang is voor veel leidinggevenden bijna een Pavloviaanse reactie. Het is alsof het terugdringen van het personeelsbestand prioriteit nummer één is in een bedrijfsregelboek. Hier is een nieuwsflits…in de 212 pagina's van mijn boek “Leiderschap is belangrijk... Het overlevingshandboek voor CEO's”, nergens omarm ik een ongeplande massale arbeidsvermindering als een briljante zakelijke zet.

Laat ik dit zo eenvoudig mogelijk zeggen: een bedrijf zou dat moeten doen altijd de juiste afmetingen hebben, of beter nog, het moet altijd worden geoptimaliseerd. Als u merkt dat u te veel draagt medewerkers zodanig dat u posities moet elimineren om de cashflow te beheren, dan was uw bedrijfsplan om te beginnen gebrekkig. Vorig jaar maakte ik tijdens een keynote-toespraak heel duidelijk wat ik bedoelde toen ik zei: “Het beheersen van de omzetrisico's door het inkrimpen van het personeelsbestand is eenvoudigweg een teken van slecht management. leiderschap. Als een werknemer de ene dag een waardevol bezit is, en de volgende dag op de een of andere manier vervangbaar, dan vraag ik me om te beginnen af hoe waardevol ze waren.”

Als je grote groepen medewerkers kunt ontslaan, dan betwijfel ik in de eerste plaats of je daar behoefte aan hebt. Irrationele uitbundigheid en optimisme van de kant van het uitvoerend leiderschap zijn geen haalbare rechtvaardiging voor een enorme aanwervingsbui. De gedachte dat mensen eenvoudigweg vervangbare hulpbronnen zijn, getuigt van een gebrekkige bedrijfslogica. Goede medewerkers moeten duurzame medewerkers zijn.

Het komt erop neer dat als een CEO je wilt nooit te ver voorop lopen, noch te ver achter de wervingscurve. De voor de hand liggende vraag is dus: hoe weet u of de omvang van uw personeelsbestand geoptimaliseerd is? Je hebt de hele tijd de juiste maat… Mijn CEO-klanten laten hun CXO's regelmatig het personeelsbestand rechtvaardigen… Ze houden ze kort aan de lijn om tekorten of uitstulpingen in de omvang van het personeelsbestand te voorkomen. Ik hoor de nee-zeggers al klagen dat ze geen tijd hebben voor dit niveau van werknemersevaluatie. Vreemd genoeg zijn dit dezelfde leidinggevenden die enorme, ongeplande bezuinigingen op het personeelsbestand doorvoeren, omdat ze om te beginnen niet proactief waren in hun aanpak.

Er zijn een groot aantal financiële en niet-financiële maatstaven die kunnen worden beoordeeld om te beoordelen of de diepte en breedte van uw personeelsbestand al dan niet zijn geoptimaliseerd. Elke organisatie is anders, en het is niet eens zo belangrijk welke maatstaven worden gebruikt, het is alleen dat er een logische standaard wordt ingevoerd. Of het nu gaat om zoiets eenvoudigs als de omzet per werknemer, of om een complexe formulebenadering van de contributiemarge, metingen moeten veel vaker plaatsvinden dan tegenwoordig het geval is bij de meeste bedrijven.

De moraal van het verhaal is: elke idioot kan een personeelsbestand laten groeien of inkrimpen, maar er is groot leidinggevend leiderschap voor nodig om een personeelsbestand te optimaliseren.