Primeiras impressões

As primeiras impressões realmente importam? Enquanto eles não deveriam, a realidade é que eles certamente fazem. Como diz o velho ditado “você só tem uma chance de causar uma primeira impressão”, e muitas vezes é a percepção de aparência que determina se você tem ou não a oportunidade de se levantar para bater. A verdade é que a maioria das pessoas, quando conhece alguém pela primeira vez, rapidamente tenta avaliá-lo. Seja consciente ou inconscientemente, eles farão julgamentos de valor rápidos em um esforço para avaliar sua credibilidade e concretizar sua agenda. No post de hoje, examinarei como gerenciar as aparências pode ter um impacto substancial no seu marca pessoal e seu sucesso.

Em um mundo perfeito, os profissionais seriam julgados apenas por seu caráter, conjuntos de habilidades, competências e desempenho. Mas, infelizmente, não vivemos em um mundo perfeito. Embora as aparências não importem, a realidade é que o carro que você dirige, onde está seu escritório, as roupas que veste, se você está em boa forma física, o vocabulário que flui de seus lábios, a empresa em que trabalha, a publicidade e PR que você publica, com quem você escolhe se associar, como você aparece online (plataformas de redes sociais, resultados de mecanismos de busca, etc.) marca pessoal.

Quero deixar claro que não estou defendendo a forma sobre a substância, auto-indulgência extrema, narcisismo ou insegurança mascarada pelas armadilhas com as quais você se cerca. Em vez disso, sou um defensor de prestar atenção aos detalhes e enfrentar a realidade. Mesmo as pessoas mais perspicazes fazem julgamentos de valor no nível subconsciente – é da natureza humana usar o poder da observação na tentativa de validar a percepção. Queremos que aqueles com quem trabalhamos não sejam apenas competentes, mas que também haja um desejo inato de que eles tenham uma boa aparência, pois os indivíduos com os quais escolhemos nos associar muitas vezes influenciam a percepção dos outros sobre nós.

Na maioria dos casos, o velho ditado que a percepção é a realidade não está muito longe. Se a pessoa certa, um número suficiente de pessoas certas, ou mesmo um número suficiente de pessoas erradas, acredita que algo é verdade, pode não importar se elas estão erradas. A percepção pode de fato moldar a realidade, mesmo que essa realidade se revele uma realidade falsa. Gerenciar impressões, percepções e opiniões é importante se você quiser estar em uma posição de influência. Simplificando, o que as pessoas pensam de você importa. Todos nós já conhecemos muitos indivíduos rápidos em afirmar “Eu não me importo com o que as pessoas pensam de mim”. A pessoa que faz essa afirmação geralmente se preocupa muito com o que as pessoas pensam. Se não o fizerem, ou são muito ingênuos ou muito arrogantes.

Embora a próxima afirmação possa parecer um pouco insensível, acredito que seja verdadeira no que se refere aos relacionamentos pessoais e profissionais. Em um nível básico, a maioria das pessoas rapidamente tentará discernir se você é uma pessoa importante ou insignificante, aliado ou adversário, amigo ou inimigo. Na maioria dos casos, as pessoas o perceberão de duas maneiras – como uma pessoa que pode ajudá-las ou como uma pessoa que pode machucá-las. O campo em que você se encaixa determinará em grande parte se você será incluído ou excluído - se fará parte do círculo interno ou relegado à periferia sempre se encontrando do lado de fora.

Deixe-me ser transparente e usar minha situação pessoal como exemplo. Na verdade, prefiro jogar no meio, pois não sou subestimado nem exagerado, mas estou confortável com quem sou e com minha abordagem ao mercado. Enquanto eu vou vestir um terno e gravata quando apropriado, é muito mais provável que você me encontre em jeans e casaco esporte casual. Embora eu tenha conduzido uma variedade de importações de luxo ao longo dos anos, nesta fase da vida meu Chevy Tahoe parece se encaixar melhor no meu estilo de vida. Embora eu tenha alguns relógios suíços, meu Timex Ironman ainda é meu favorito. Eu sempre tentarei dar o meu melhor, mas como eu, me ame ou me odeie, eu simplesmente não vou fingir aparências para ganhar negócios... o que você vê é o que você ganha.

O conselho que dou aos meus clientes é ser fiel a si mesmo e autêntico em sua abordagem para criar uma ótima primeira impressão. Por exemplo, eu realmente não me importo com o que alguém paga por suas roupas ou automóveis, ou mesmo quão caros são os apetrechos de escritório, mas eu percebo se eles estão bem conservados e apropriados para a situação dada. Todos nós já testemunhamos as tentativas superficiais feitas por pessoas inseguras que vivem grandes na tentativa de impressionar os outros, em vez de criar um estilo de vida que seja autêntico, dentro de suas possibilidades e pessoalmente satisfatório. O resultado final é que sua aparência deve ser aquela com a qual você e seus clientes/clientes/partes interessadas se sintam confortáveis. Você deve gerenciar as aparências criando uma sensação de conforto e gerando confiança... não tentando impressionar. Mais importante ainda, sua família precisa estar confortável com a forma como você se comporta.

Embora muito se diga sobre “primeiras impressões”, essa frase por si só implica que impressões subsequentes também são feitas. Os profissionais devem ser igualmente diligentes na gestão de aparências e impressões futuras. Eu sou um grande defensor de ser consistente e ter um alto grau de continuidade de impressões/aparências. Se você é alguém que causa uma ótima primeira impressão, mas não consegue executar e/ou atender às expectativas, você está apenas se preparando para o fracasso e seus clientes ficarão ainda mais frustrados do que se nunca tivessem contratado você, para começar. . Uma experiência negativa é pior para sua marca pessoal e corporativa do que nenhuma experiência.

Aqui está a coisa - não é sobre quanto você gasta ou gira, mas a autenticidade, integridade e adequação de como você gerencia sua aparência que importa. Quando quem você é por dentro é completamente congruente com quem você se retrata por fora, você descobrirá que a vida parecerá um pouco mais agradável. O posicionamento falso e insincero pode colocar seu pé na porta, mas quando a porta bater em seu traseiro quando seu noivado ou relacionamento explodir, não diga que não avisei…

Pensamentos?