Empreendedor, CEO ou ambos?

Empreendedor, CEO ou ambos? Que chapéu ou chapéus você usa? CEO... esse título soa bem, não é? Ok, então você fundou a empresa, mas isso significa que você também deve ser o executivo-chefe? Você concedeu o título a si mesmo simplesmente porque tinha autoridade para fazê-lo ou é a pessoa certa para o trabalho? Talvez você fosse a pessoa certa para o trabalho inicialmente, mas a empresa superou sua capacidade de gerenciamento? Enquanto o fundador, você pode ou deve tentar crescer com a empresa? Afinal, o que um CEO realmente faz? No post de hoje, vou avaliar o que é preciso para ser um CEO eficaz e você pode decidir por si mesmo se tem o que é preciso para fazer o trabalho.

Claro, é o seu negócio, sua ideia, seu patrimônio líquido em risco e, certamente, ninguém mais trabalhará tão duro quanto você, mas essa é realmente a maneira correta de avaliar quem deve ser o executivo-chefe? Na maioria dos casos, a resposta é não, não é... no entanto, muitas vezes é exatamente assim que a decisão é tomada.

Embora os empreendedores sejam claramente inovadores e visionários talentosos, a maioria dos empreendedores de primeira viagem não tem experiência anterior como CEO.

Ao longo dos anos, encontrei muitos CEOs autonomeados que lutam com liderança, formação de equipe, criação de uma cultura saudável, leitura de balanço, compreensão da formação de capital ou engenharia financeira, têm habilidades de comunicação fracas, nunca construíram uma força de vendas, foi o autor de um plano de negócios, ou não possui outras habilidades operacionais necessárias. Não estou sugerindo que todos os empreendedores são incapazes de serem executivos-chefes, mas estou sugerindo que você pare e faça uma avaliação honesta se está fazendo o trabalho porque é o mais qualificado ou apenas porque não sabe o que você não sabe...

Antes de começar a detalhar isso, deixe-me negar que um post dessa natureza funciona com generalizações e estereótipos e que há claramente exceções a todas as regras. Conheço muitos empresários que CEOs excepcionais, mas conheci muitos outros que não estão à altura e não deveriam estar cumprindo o papel de CEO. Não estou fazendo nenhum julgamento ou apontando o dedo, mas os leitores deste post saberão em que campo eles se enquadram.

É da natureza da besta que a maioria dos empreendedores seja uma força disruptiva dentro de uma empresa. Um amigo meu de capital de risco se refere à maioria dos empreendedores como praticando “gerenciamento de gaivotas” no sentido de que eles voam, batem as asas, cagam em tudo e voam de volta... Muitos empreendedores desejam ter informações sobre tudo, mas não querem nada a ver com os detalhes. Eles geralmente não possuem os conjuntos de habilidades para agregar valor às iniciativas que desejam controlar. Esse tipo de comportamento é a prova certa de que o empreendedor não está sendo eficaz na liderança, na formação de equipes, na delegação, no processo de alavancagem e em uma variedade de outras atividades mais importantes e de melhor uso para os CEOs.

Vamos começar determinando o que um CEO faz... Antes de mais nada, é o trabalho do CEO fornecer uma liderança consistente, garantindo que os valores corporativos sejam refletidos em uma visão claramente articulada que, por sua vez, se traduz em uma estratégia bem definida. A prioridade número dois é a formação de equipes e a gestão de talentos. Uma das principais chaves para gerar alavancagem organizacional é que os executivos-chefes saibam quando, onde e por que implantar (ou redistribuir) talentos e recursos. Segundo minha experiência, é muito mais fácil recrutar talentos ou adquirir recursos do que implantar adequadamente talentos e alocar recursos.

Jack Welch, o ex-chefe da GE, construiu a reputação de um dos grandes executivos-chefes desta época. Quando perguntado como ele transformou um gigante corporativo global, institucional e sem brilho em uma cultura dinâmica focada em inovação e crescimento, Welch respondeu dizendo; “Meu trabalho é colocar as melhores pessoas nas maiores oportunidades e a melhor alocação de dólares nos lugares certos. É sobre isso. Transfira ideias e aloque recursos e saia do caminho.” Welch claramente não apenas entendeu o conceito de alavancagem organizacional por meio da implantação adequada de talentos e recursos, mas também o dominou.

Ouvi dizer que o papel de um líder é criar e gerenciar bons seguidores. Embora haja um elemento de verdade nessa afirmação, se isso é o que você aspira como líder, isso constitui uma completa subutilização da responsabilidade da liderança. Acredito que grandes líderes irão orientar e treinar subordinados com o propósito de identificar e desenvolvendo outros grandes líderes.

Para alcançar o máximo de sucesso, acredito que é incumbência de um empreendedor fazer um inventário honesto de seus conjuntos de habilidades e competências e compará-los com as necessidades da empresa no que se refere ao que é necessário para liderar a empresa de forma eficiente e eficaz. Se seus conjuntos de habilidades são mais adequados para desenvolvimento de negócios, desenvolvimento de produtos, branding, finanças ou outras áreas, você pode considerar usar seus pontos fortes assumindo uma posição sênior na área de sua especialização no assunto e contratando o melhor executivo-chefe você pode encontrar para liderar a empresa.

Entregar o papel de executivo-chefe não significa que você deva abrir mão do controle financeiro ou perder a capacidade de tomar decisões, mas significa que você terá que confiar, colaborar e delegar a alguém que tenha o conhecimento de domínio necessário para fazer o trabalho.

No final das contas, a escolha de quem ocupa o cargo de executivo-chefe é sua... escolha com sabedoria. Como sempre, estou interessado em seus pensamentos... por favor, compartilhe suas ideias e experiências na seção de comentários abaixo.