Líderes vivem em uma casa de vidro com Arjan van Weele

Arjan van Weele, Professor de Compras e Gestão de Suprimentos que mora em Os Países Baixos, discute sua perspectiva sobre as competências de liderança que se aplicam a qualquer líder, não importa onde você esteja em sua jornada de carreira.

Resumo da entrevista

JH: A Quarta Revolução Industrial traz dinâmicas únicas e novas quando se trata de liderar. Há um novo contexto de negócios que está acontecendo em todo o mundo, e os líderes atuais e futuros devem estar atentos. Não podemos negar isso. E com esse novo contexto de negócios, provavelmente há a necessidade de novas competências ou uma ênfase em alguns que são eternos.

AvW: Eu penso que sim. Os líderes não apenas precisam ter um desempenho como fizeram no passado, como ter que explicar um resultado trimestral de negócios e capacidade de liderança individual aos acionistas, mas também têm um público muito mais amplo hoje. Este público mais amplo (clientes, funcionários, etc.) é rápido em julgar e muitas vezes implacável. A credibilidade do líder também está em jogo, na imprensa, na televisão e nas redes sociais. E mais do que nunca, eles são colocados no centro das atenções. Portanto, eles não podem apenas se preocupar com questões corporativas internas e acreditar que operam em uma ilha de isolamento, mas agora também com a forma como isso se relaciona diretamente com o mundo maior ao seu redor. O líder de hoje deve entender o contexto social de sua imagem como líder e se tornar sensível à personalidade extrovertida de uma posição de liderança, independentemente do tipo de personalidade que você possa ter. Isso é um grande desafio; a mudança mais significativa que vejo em como isso agora se torna uma competência central dentro do contexto de liderança.

JH: Você está dizendo que os líderes vivem em uma casa de vidro?

AvW: Sem dúvida, eles vivem em uma estufa. Os executivos terão que explicar por que os líderes empresariais individuais têm direito a 128 vezes o salário do trabalhador médio em alguns casos. As pessoas não têm medo de fazer perguntas nos dias de hoje. Há vinte anos, informações semiprivadas ou dados corporativos não eram conhecidos em tão grande escala. Hoje é uma questão. Hoje, o líder precisará explicar por que sua empresa gasta da maneira que gasta ou por que causa tanta pegada de carbono, e o que eles estão fazendo para reduzir isso? Então eles não podem dizer, “sim, nós temos as melhores pessoas trabalhando nisso,” e nós fazemos o nosso melhor. Não, nós (público, consumidor, membros do conselho, etc.) queremos ver resultados. Sua credibilidade neste momento está em jogo, e isso é novo. A comunicação autêntica, vulnerável e aberta é um novo papel que eles precisam assumir.

Principais lições de liderança:

1. À medida que o negócio está mudando, o mesmo deve acontecer com os pensamentos sobre quais são as competências certas para seus líderes.
2. Os líderes sempre (agora mais do que nunca) vivem em uma estufa.
3. Comunicações abertas e transparentes ganharão o dia nos ambientes pessoais e profissionais de hoje.

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