Ultimamente tenho visto vários líderes tropeçarem no resultado inesperado de um grande plano. Eles não conseguiram antecipar os erros e percalços que acontecem em todas as organizações. Quando vejo um resultado surpreender um líder, lembro-me de uma lição que aprendi anos atrás com meu pai.
Ele tinha sido um grande treinador de futebol e quando manifestei interesse em jogar como quarterback, ele concordou em me ensinar. Ele me ensinou a jogar na posição, mas também me ensinou a pensar como um líder em campo. Ele me levava a um campo de futebol, me levava até uma linha de jarda e me dava uma situação – o placar, o tempo, a descida e a distância – e perguntava: “Como você chamaria?” Eu respondia e então ele me dava um resultado – e me perguntava o que eu faria em seguida. Meu pai podia me dar crédito por alguns metros, mas muitas vezes considerava minha jogada uma derrota ou um fumble; meus passes podem render um touchdown ou uma interceptação. Mas, independentemente do resultado, o jogo continuaria com: "Agora, como você vai chamar?" Isso não apenas me deu a oportunidade de aprender a lógica do jogo, mas também me ensinou a considerar riscos e planejar resultados inesperados.
Aquele ensaio mental foi inestimável. Enquanto isso não me fez correr mais rápido ou jogar mais longe, me fez pensar melhor. Eu raramente ficava surpreso quando uma jogada ia mal e estava pronto para lidar com os possíveis resultados quando eles aconteciam. Como eu já havia ensaiado os resultados potenciais, estava pronto para lidar com o mal com o bem quando isso acontecesse em campo.
Levei essa lição comigo e a usei extensivamente como líder. Eu me pegava pensando no que poderia dar certo e errado com decisões em potencial e incluiria meu estado-maior e comandantes subordinados nas deliberações. Quando eu estava desconfortável ou incerto, nós ensaiamos. Percorremos a situação, consideramos nossas escolhas e reagimos aos possíveis resultados. Quando eles chegaram, estávamos prontos.
O conceito é simples, mas é preciso disciplina para se afastar do que você tem que fazer para se preparar para o que você pode ter que fazer. Ainda assim, essa é uma parte importante da liderança - mostrar aos outros o futuro em potencial e demonstrar que você pode liderá-los, independentemente do resultado.
Quando estiver em dúvida, ensaie. Pensamentos?
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