Categorias: Estratégia

Aproveitando o Material de Garantia

Segundo minha experiência, a maioria das empresas se enquadra em uma das duas categorias quando se trata de marketing e material de garantia... Eles também entendem como aproveitar o material de garantia para agregar valor às vendas e marca processo ou não. Eu pessoalmente testemunhei um grande número de empresas que têm muito pouco ou nenhum material de garantia porque é visto como um gasto frívolo de fundos. Por outro lado, observei outras empresas que gastam massivamente no desenvolvimento de seu material colateral apenas para sofrer com a subutilização, ou pior ainda, nenhuma utilização do material criado. No post de hoje, fornecerei algumas diretrizes para obter o melhor retorno possível em relação ao seu material de garantia corporativa…

Eu provavelmente poderia escrever uma centena de posts diferentes sobre o tema de materiais de marketing... eu poderia escrever sobre design, desenvolvimento de conteúdo, continuidade de marca, etc. e poderia cobrir tudo, de cartões de visita a wikis. No entanto, no post de hoje, vou me concentrar nos tópicos de distribuição e métricas para fornecer as informações que permitirão quantificar e alavancar com mais eficácia o retorno do investimento.

Embora certamente não haja nada de errado com o material impresso tradicional que pode ser usado no desenvolvimento de pré-vendas via mala direta, feiras, deixar para trás, etc. não é aqui que você obterá seu maior retorno. É extremamente otimista acreditar que o material de garantia impresso tradicionalmente distribuído criará qualquer crescimento incremental de receita a curto prazo e, mesmo que você acredite que possa, terá dificuldade em provar isso…

Acredito muito na digitalização de todas as suas garantias para que você possa alavancar a distribuição, agregar valor real ao processo de vendas e, o mais importante, ter acesso a análises em tempo real que sejam rastreáveis e rastreáveis. Se você criar cópias/versões digitais de folhetos, estudos de caso, documentos de opinião, documentos de pesquisa, white papers, artigos etc., eles podem ser aproveitados em uma variedade maior de canais de distribuição, como:

  • Ser carregado em seu site corporativo ou microsites autônomos;
  • Indexado no motores de busca;
  • Utilizado em campanhas de e-mail;
  • Anexado a blogs, wikis, grupos de notícias e fóruns, e;
  • Usado para auxiliar em webconferências e apresentações online.

Ao enviar seu conteúdo para seu site corporativo ou um microsite autônomo, você não apenas melhorará a qualidade de sua presença na Internet e aprimorará a experiência do usuário, mas também poderá transformar o material colateral em uma poderosa ferramenta de marketing direto usando qualquer um dos seguintes estratégias:

  • Criar uma fonte de receita direta com a venda de suas pesquisas ou informações;
  • Usar as informações como incentivo para participar de uma determinada oferta e;
  • Utilizar a informação como ferramenta de geração de leads, exigindo o registo do utilizador para subscrever um serviço ou descarregar a informação.

Conforme mencionado anteriormente no post, ao “webatizar” seu material de apoio, você terá acesso a métricas que podem fornecer uma ampla gama de análises qualitativas e quantitativas que fornecem informações em tempo real rastreáveis e rastreáveis. Outro benefício de digitalizar seu material colateral é que ele pode ser otimizado com metadados que, por sua vez, permitirão que ele seja indexado nos mecanismos de pesquisa e encontrado por meio de pesquisas de palavras-chave relevantes.

Você pode optar por comercializar “old school” e apenas esperar que seu material de garantia seja usado e que você receba algum benefício ou você pode usar de forma inteligente o material de garantia digital para minerar dados, gerar leads, definir compromissos, impulsionar as vendas e melhorar a visibilidade online . Quanto mais visível sua empresa, seus produtos e sua equipe estiverem na Internet, maior a probabilidade de maximizar o retorno do investimento aumentando a receita, o reconhecimento da marca e o compartilhamento de ideias.

Mike Myatt

Mike Myatt é consultor de liderança para CEOs da Fortune 500 e seus Conselhos de Administração. Amplamente considerado o Top CEO Coach da América, ele é reconhecido pela Thinkers50 como uma autoridade global em liderança. Ele é o autor best-seller de Hacking Leadership (Wiley) e Leadership Matters… (OP), um colunista de liderança da Forbes, e é o fundador da N2Growth.

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