Você teve uma ideia incrível. Seu foco singular tem sido torná-lo real. Você começou a empresa. Você tem financiamento. Talvez você esteja procurando financiamento da Série B ou C agora. Talvez você esteja se preparando para o IPO. Parabéns! Você está pronto para escalar ou tornar-se público. Você chegou até aqui. O que poderia dar errado? Aqui estão 10 sinais de alerta de que você não está mudando de fundador para líder.
Todo fundador chega a esse ponto de virada. Alguns fazem a curva. Outros não fazem. Perder o turno ou chegar muito tarde pode fazer com que uma empresa estagne ou imploda ou pode significar a morte da ideia; ou pior, a ideia torna-se de outra pessoa para trazer ao mercado sem você.
Qual é o diferencial? Os vencedores fazem a mudança de Fundador para Líder. Aqueles que não podem ou não se tornarão a barreira para o crescimento e sucesso. Eles podem não ser os primeiros a ir; mas eventualmente, e em muitos casos quando é tarde demais, o fundador que não fez a virada será removido pelos investidores ou pelo conselho de sua nova empresa pública.
Como evitar esse destino? Faça a volta. Quando você começou, com razão, concentrou-se no desenvolvimento de seu novo produto, serviço ou solução exclusivo. Em algum momento, os fundadores precisam mudar seus foco de tornar a ideia real para construir uma equipe e, em seguida, uma organização que tornará a ideia real. A mentalidade e o conjunto de habilidades para o último são muito diferentes daqueles que permitiram sua expressão criativa.
Há sinais de alerta de que você pode estar preso no modo fundador e não fazer a transição para a liderança. Um deles pode inviabilizar as coisas com bastante facilidade. E, na maioria das vezes, se um desses sinais está presente, outro também está. Aqui estão dez sinais de que você não está fazendo a curva.
- Você está segurando com muita força. Quando você começou você tinha que fazer tudo. Foi só você. Nos primeiros dias, quando você começou a adicionar uma pessoa e depois outra, todas as decisões ainda passavam por você. Quando você está trabalhando para chegar ao ponto em que pode escalar ou abrir o capital, segurar com muita força torna-se um risco sério para a empresa. O sucesso depende de sua capacidade de delegar não apenas responsabilidades; você tem que delegar autoridade. Há coisas que só o CEO pode fazer. Se você ainda está gastando tempo fazendo o trabalho dos outros, você não pode fazer o que só você pode fazer. Solte. Ficará tudo bem.
- Você está guardando coisas na sua cabeça. Esse comportamento está relacionado ao primeiro sinal. É um pouco diferente, no entanto. Você pode decidir delegar alguns decisões e tarefas, mas você mantém as coisas importantes para si mesmo. Se as pessoas ainda precisam vir até você para obter instruções sobre como fazer algo, isso é um sinal de que você precisa de um processo claramente definido para que qualquer pessoa designada para lidar com uma tarefa possa lidar com essa tarefa. Para escalar, você precisa de um manual para que todos tenham clareza sobre os processos e sistemas que realizam as coisas. Contrate alguém para entrevistá-lo sobre como você faz tudo. Peça-lhes que escrevam tudo. Tire tudo.
- Você está gastando muito tempo no mato. Muito provavelmente você gosta de resolver problemas. Foi assim que você teve sua ideia legal em primeiro lugar. Você gosta dos detalhes. Você pode se perder explorando os problemas e encontrando soluções. Tudo bem se for só você. Mas não é só você. Sua equipe e sua organização precisam que você faça as coisas que só você pode fazer. Saia das ervas daninhas. Isso é trabalho de outra pessoa agora.
- Você está contratando fãs. Você está animado com sua ideia. Torná-lo real impulsiona você. Seu entusiasmo é contagiante. Isso é uma faca de dois gumes. Você quer atrair pessoas que compartilhem do seu entusiasmo; e essa não pode ser a principal razão pela qual você os contrata. Eles têm que trazer algo para a mesa além de uma ânsia de dizer o quão inteligente você é e quão legal é sua ideia. Eles precisam ter a capacidade e a liberdade de trazer sua experiência e conhecimento para preencher uma lacuna em sua capacidade e assumir uma função importante em nome da empresa. Contrate líderes, não fãs.
- Você não está construindo uma equipe. Este sinal de alerta está relacionado aos três primeiros, pois se você é culpado de um desses sinais, provavelmente é culpado deste. Quando você faz a virada, aceita que seu trabalho é construir e sustentar uma equipe forte com alinhamento e capacidade de envolver uns aos outros e todo o seu pessoal para tornar a ideia real. Construir e sustentar uma equipe é praticamente um trabalho de tempo integral. Delegue o resto. Cuide da sua equipe.
Em algum momento, todo fundador deve considerar adicionar uma equipe não apenas abaixo dele no organograma, mas uma equipe ao lado ou acima dele. Como fundador, você provavelmente já se acostumou e gosta de ser a voz da autoridade. Fazer a virada inclui reconhecer que você precisa de outras pessoas para ajudá-lo a alcançar a visão e valorizar o envolvimento de pessoas que podem aconselhá-lo e desafiá-lo de uma maneira que sua equipe e funcionários não podem.
- Você não está ouvindo. Sua curiosidade trouxe você até aqui. Se, à medida que o ritmo acelera e o trabalho se torna mais complexo e o nível de estresse aumenta, você fica menos curioso, está preso e provavelmente no caminho do fracasso. Enquanto você ficar curioso, o futuro é seu. Sua curiosidade permitirá que você reconheça novas oportunidades ou veja que a ideia que fundou a empresa pode não ser mais viável e deve ser alterada ou descartada. Ao envolver sua equipe, seus funcionários ou clientes, siga esta regra: “Use a consulta antes da defesa”. Quando você defende uma posição, quem está ouvindo está votando na cabeça. Ou concordam ou discordam. Se eles são funcionários, provavelmente não vão dizer que discordam. Se eles são clientes, eles podem decidir comprar ou passar antes que você queira. Quando você pergunta, não há nada para votar. A indagação aprofunda a conversa e leva você e a outra pessoa para além do debate e para um diálogo real. É aí que surgem as possibilidades. Seja intencionalmente curioso.
- Você não está focando no cliente. O sétimo sinal de alerta está diretamente relacionado ao sexto. Sua ideia resolve um problema. Quando você pensa que conhecer o problema e construir a solução é suficiente, você está indo para o problema. Seus clientes sempre apresentarão um aprimoramento, uma iteração ou um aplicativo completamente diferente. Quanto mais cedo você mudar para as necessidades do cliente, melhor para você e sua empresa.
- Você está construindo uma cultura por padrão e não por design. Você pode pensar que ter uma Estratégia de RH/Pessoas é algo para o futuro. Você estaria errado. É preciso haver um foco absoluto no RH e nas pessoas desde o início. À medida que as startups crescem, os líderes constroem e amadurecem uma estratégia de RH/Pessoas informada e alinhada com a estratégia geral de negócios. Isso é mais difícil do que você pensa, porque requer disciplina de sua parte para ter tempo para ser intencional sobre a cultura que você deseja escalar e para implementar políticas e procedimentos que criem essa organização sustentável. A boa governança começa no primeiro dia. Você pode receber uma boa dose de resistência de seus funcionários fundadores, mas seus novos funcionários estão procurando estabilidade. Você pode estar dividido entre essas demandas conflitantes. Os fundadores acham que uma Estratégia de RH/Pessoas com manuais, políticas e procedimentos é perda de tempo. Sua cultura organizacional acontece por padrão. Os líderes sabem que construir uma cultura por design é fundamental para o sucesso dos negócios.
- Você está evitando algumas ligações difíceis. Aqui está um exemplo. Talvez seu CFO seja um amigo da família. À medida que sua empresa amadurece, essa pessoa pode não ter o conjunto de habilidades necessárias para levar a empresa ao próximo nível. Você tem uma enorme lealdade ao seu amigo. Você não quer machucá-los. Você também não quer enfrentar uma conversa muito difícil. Os fundadores que são muito leais às suas primeiras contratações muitas vezes não conseguem construir a cultura certa para a empresa à medida que ela muda para a próxima marcha. Passar do fundador para o líder significa tomar decisões difíceis. Pode significar deixar um funcionário fundador, incluindo amigos e fãs que não podem fazer a transição que você precisa. A liderança às vezes é desconfortável. Isso é parte do trabalho.
- Você não está administrando bem sua energia. Fundar uma empresa é uma corrida; você é impulsionado pela adrenalina a maior parte do tempo. Existe a alegria associada às possibilidades que você gera, a pressão intensa e o medo correspondente do fracasso a qualquer momento. Essa experiência pode ser viciante. Na verdade, vimos fundadores e pessoas que foram atraídas para a empresa em estágio inicial criar crises que não precisam acontecer apenas para sentir aquela pressa novamente. À medida que sua empresa se transforma em um negócio mais maduro, você precisa estar ciente de que perderá a pressa.
Os fundadores tendem a ser descontroladamente apaixonados. Você está sempre na mistura. E, você opera em um aquário. Tudo o que você diz e faz é observado e anotado. Como você aparece pode energizar seus funcionários ou desmotivá-los. Seus comportamentos e práticas dão o exemplo do que é aceitável e serão replicados a ponto de informar a cultura da organização. Quando você reconhece e aceita isso, faz um esforço para se manter energizado, para aparecer bem e com intenção. Se você está cansado, sobrecarregado ou apressado, está cometendo erros e o poder de sua posição amplifica o impacto negativo desses erros. Quando o oposto é verdadeiro, você pode amplificar dez vezes o impacto positivo geral que você tem em uma empresa. Você deve se concentrar em gerenciar sua energia porque há tantas demandas em seu tempo que você não pode atender a todas elas. Se você tentar, começará a ver o sinal de aviso #1. A gestão eficaz do tempo começa com uma boa gestão da energia.
Estes são os dez sinais de alerta de que você não está mudando de fundador para líder. Quer fazer a virada? Aqui estão três sinais de que você está fazendo a virada e aceitando ser o líder e não apenas o fundador.
- Você está criando uma visão convincente do futuro. Você está contando a história de onde a empresa está indo e por que ela está indo para lá. Você está sendo claro sobre os resultados e como medirá o sucesso ao longo do caminho e no final.
- Você está alinhando pensamento e ação. As pessoas conhecem a estratégia e planejam realizar a visão. Cada um sabe o seu papel e responsabilidade. As ações são coordenadas e as pessoas sabem quem está fazendo o quê e quando. Você está estabelecendo uma linguagem comum e um kit de ferramentas de processo integrado aos líderes em todos os níveis para garantir consistência na execução.
- Você está desenvolvendo líderes em todos os níveis (incluindo você mesmo). À medida que você escala, precisará de líderes em todos os lugares que sejam ágeis e adaptáveis. Além de gerar resultados de negócios, você está dedicando tempo para garantir que cada equipe e cada indivíduo esteja fazendo seu próprio trabalho de desenvolvimento pessoal e profissional.
Se você é o fundador ou CEO, não há mais ninguém no seu nível na organização. Você não tem pares. Todos se reportam a você e olham para você em busca de respostas. As pressões que você enfrenta são intensas e muito reais. Nós sabemos isso. E ainda assim, você precisa continuar crescendo também. Para alcançar e permanecer no topo de seu jogo, todo atleta de elite continua praticando, mantendo suas habilidades afiadas e aumentando sua capacidade de vencer. Os melhores contam com um coach ou coaches para ajudá-los em seu desenvolvimento contínuo. Os melhores líderes veem o coaching contínuo como necessário e vital para seu sucesso e consideram seu coach executivo como um conselheiro confiável cuja única agenda é ajudar o fundador/CEO a ter sucesso.
Há sinais ao seu redor de quão bem você está fazendo a virada e mudando de Fundador para Líder. Fazer a curva significa deixar ir. Fazer a virada significa fazer o trabalho de aumentar sua capacidade de liderar. Liderança envolve incerteza. Você não vai saber tudo. A liderança é mais confusa do que ser o fundador. Pode não ser tão divertido para você. E é para isso que você se inscreveu. Faça a volta.
