A verdade sobre o MMN

A pergunta de hoje do Myatt na segunda-feira vem de um CEO que pergunta: “Estou avaliando o uso de marketing multinível para acelerar minha distribuição Existe algo realmente errado com o MLM?” Deixe-me começar por revelar que não estou envolvido em marketing multinível (MLM) e/ou marketing de rede. Permitam-me também afirmar rapidamente que, na minha opinião, não há absolutamente nada de errado com a modelo de negócios. Na verdade, o modelo de negócios em si é bastante brilhante. No post de hoje, compartilharei com você onde acredito que a indústria de MLM erra o alvo, bem como o que faz a maioria de nós estremecer quando ouvimos o termo MLM

Minha crença pessoal é que o MLM é como qualquer outro negócio, pois há muito empresas de sucesso e credíveis dentro da indústria e há aqueles a serem evitados como a praga. Apesar de qualquer percepção que as pessoas possam ter, o fato é que empresas como Amway, Mary Kay, Excel Communications, Primerica, PrePaid Legal, USANA Health Services e muitas outras venderam milhões e milhões de dólares em produtos para uma ampla base de clientes satisfeitos. clientes, muitos dos quais NÃO são também representantes. Como prova adicional de credibilidade, muitos dos principais fabricantes de produtos de consumo do mundo optaram por se alinhar com empresas de MLM na diversificação de suas estratégias de distribuição.

MLM é apenas um modelo de negócio, e realmente equivale a pouco mais do que "microfranquia". A vantagem é que tem um custo de entrada muito baixo, com potencial de receita excepcional, e há quem consiga isso. Então, por que nos círculos que costumo frequentar você pode tanto se declarar leproso quanto admitir estar envolvido com marketing de rede? A resposta é que, pelas razões mencionadas acima (baixa barreira de entrada e grande potencial de ganhos), o MMN nem sempre atrai as melhores pessoas. A realidade é que a maioria das pessoas que tem problemas com MLM não tem problemas com o modelo de negócios, mas sim com algumas das pessoas que conheceram ao longo dos anos que estiveram envolvidas com MLM.

Deixe-me dar-lhe duas experiências pessoais com encontros de MLM em ambas as extremidades do espectro: A primeira é uma experiência negativa que ocorreu quando minha esposa e eu éramos um casal recém-casado apenas conhecendo outros jovens casais em nosso bairro. Fomos convidados para um jantar na casa de um vizinho e ficamos ansiosos para conhecer melhor o casal... até que no meio de uma conversa agradável o marido saiu abruptamente do quarto e voltou com um aspirador de pó. Ele então prontamente começou a demonstrar o vácuo, despejando uma verdadeira infinidade de materiais nojentos em seu tapete para que ele pudesse mostrar a destreza de sua máquina brilhante e superfaturada. Na verdade, não éramos amigos em potencial, mas apenas clientes em potencial que foram submetidos a táticas de vendas menos do que profissionais.

A outra experiência que vou compartilhar é uma que foi positiva, motivadora, e essa talvez seja a definição do que é MLM. Eu tive um parceiro de treino por alguns anos que estava no nível mais alto da hierarquia da Amway. Quando o conheci, ele estava três anos afastado do cargo de entregador da UPS e na época ganhava entre $40 e $50 mil dólares por mês. Ele é um excelente marido e pai e trabalha muito para a renda que ganha. Desde então, ele se mudou para uma casa incrível (ele até tem seu próprio diamante de beisebol iluminado) e seus negócios e renda só continuaram a crescer. Em todo o tempo, eu o conheço, ele nunca tentou me “recrutar”. Ele respeitou o que eu realizei, enquanto eu respeitei o que ele realizou e o considero entre meus amigos.

A diferença entre os dois exemplos mencionados acima é que no primeiro exemplo as pessoas estavam de fato tentando ficar ricas rapidamente (enquanto trabalhavam apenas “meio período”, devo acrescentar) explorando seus amigos e familiares. Eu certamente não invejo ninguém a oportunidade de ganhar a vida, eu apenas prefiro que eu tenha a oportunidade de tomar uma decisão informada quanto à autenticidade da intenção de alguém. No segundo exemplo, esse homem tratou o que fez como um negócio. Ele trabalhou duro, inteligente, profissionalmente e teria sido bem-sucedido em qualquer empreendimento comercial que escolhesse empreender, independentemente do modelo ou plataforma. Foi sua honestidade, ética de trabalho e profissionalismo que o tornaram bem-sucedido.

Bottom line Não há nada de errado com o MLM como modelo de negócios. Mas muitas vezes há muita coisa errada com as pessoas que atrai e as táticas empregadas... é tudo sobre as pessoas. Se uma organização de MLM atrair pessoas bem educadas que desejam construir uma empresa baseada em princípios de negócios sólidos e práticas profissionais, ela prosperará. Se a organização recruta pessoas inexperientes com expectativas irreais sobre o que é preciso para construir uma empresa de sucesso, então a organização, seus associados e clientes experimentarão coletivamente resultados menos favoráveis.