Se eu ganhasse apenas um centavo para cada vez que me perguntassem, “existe um teste simples que possa determinar rapidamente a capacidade de liderança de um executivo?” A resposta curta é sim, mas tenha em mente que simples e rápido nem sempre são a mesma coisa que eficaz. Há uma infinidade de testes de diagnóstico, perfis, avaliações e avaliações que oferecem insights sobre a capacidade de liderança, ou a falta dela.
Meu problema com esses esforços é que eles são excessivamente analíticos, muito teóricos e sujeitos a vieses. Dito isto, eles são rápidos, fáceis e relativamente baratos. A boa notícia é que existe uma maneira melhor. Se você realmente quer determinar a capacidade de liderança de alguém, dê-lhes alguma responsabilidade e veja o que eles fazem com isso. Líderes produzem resultados. Nem sempre é bonito, especialmente no caso de líderes inexperientes, mas bons líderes encontrarão uma maneira de fazer o trabalho.
Em um post anterior intitulado Procurando liderança, Compartilho uma série de preocupações sobre a obsessão da América corporativa por testes acadêmicos teóricos. Há uma sutil abdicação de responsabilidade que ocorreu à medida que racionalizações ocorrem em torno das pontuações DISC, ou justificativas em torno de uma revisão 360º são usadas para defender um líder ineficaz. Minha pergunta é esta: e os testes do mundo real? Se sua empresa tem problemas para identificar líderes ou tem uma escassez de líderes, você não tem um problema de teste – você tem um problema de liderança. Uma das principais responsabilidades da liderança é criar mais e melhores líderes. Acredito que foi John Maxwell quem disse: “não há sucesso sem sucessor”.
É importante perceber que só porque alguém está em uma posição de liderança, não significa necessariamente que deveria estar. Dito de outra forma, nem todos os líderes são criados iguais. O problema de que muitas organizações estão sofrendo é um problema de reconhecimento – elas não conseguem distinguir bons líderes de maus líderes. No texto a seguir, abordarei como identificar líderes ineficazes apontando algumas coisas que deveriam ser óbvias, mas aparentemente não são:
- Caráter pobre: Um líder que não tem caráter ou integridade não resistirá ao teste do tempo. Não importa quão inteligente, afável, persuasiva ou esperta uma pessoa seja, se ela for propensa a racionalizar o comportamento antiético com base em necessidades atuais ou futuras, ela acabará sendo vítima de sua própria ruína…
- Falta de desempenho: Ninguém é perfeito, mas líderes que falham consistentemente não são líderes, não importa o quanto você deseje que eles sejam. Enquanto passado atuação nem sempre é um indicador certo de eventos futuros, um histórico de sucesso de longo prazo não deve ser encarado de ânimo leve. Alguém que tem experimentado consistentemente o sucesso em Liderança papéis tem uma chance muito maior de sucesso do que alguém que não tem. É importante lembrar que líderes não comprovados vêm com um prêmio de alto risco.
- Poucas habilidades de comunicação: Mostre-me um líder com pouca habilidade de comunicação e eu lhe mostrarei alguém que terá vida curta em sua posição. Grandes líderes podem comunicar efetivamente em mídias, grupos e ambientes. Eles são ouvintes ativos, pensadores fluidos e sabem quando aumentar, diminuir ou desligar.
- Natureza de auto-serviço: Se um líder não entende o conceito de “serviço acima de si mesmo” eles não vão gerar a confiança, a confiança e a lealdade daqueles que lideram. Qualquer líder é tão bom quanto o desejo de sua equipe de ser liderado por eles. Uma superabundância de ego, orgulho e arrogância não são traços positivos de liderança. Longa história curta; se um líder recebe um voto de desconfiança de seus subordinados... game over.
- Estilo de liderança tamanho único: Grandes líderes são fluidos e flexíveis em sua abordagem. Eles entendem o poder e a necessidade da liderança contextual. Os estilos de liderança “do meu jeito ou da estrada” não funcionam bem no mundo de hoje, resultarão em uma cultura fraturada e, finalmente, em uma organização improdutiva. Somente os líderes que puderem reconhecer e adaptar rapidamente seus métodos à situação em questão terão sucesso a longo prazo.
- Falta de foco e acompanhamento: Aqueles líderes que não têm o foco e a atenção aos detalhes necessários para aplicar alavancagem e recursos de forma agressiva e comprometida perecerão. Os líderes que não possuem um viés para a ação, ou que não podem cumprir suas obrigações, não serão bem-sucedidos. Liderança é sobre desempenho... As intenções devem estar alinhadas com os resultados para que os líderes sejam eficazes.
- Não voltado para o futuro: Nenhuma visão é igual a nenhuma liderança. Líderes satisfeitos com o status quo, ou que tendem a se preocupar mais com a sobrevivência do que com o crescimento, não se sairão bem a longo prazo. Os melhores líderes estão focados em liderar mudança e inovação para manter suas organizações frescas, dinâmicas e em crescimento. Bottom line – líderes que constroem um negócio estático se condenam ao fracasso.
- Desconectado do mercado: Líderes não sintonizados com as necessidades do mercado irão falhar. Como diz o velho ditado, se você não estiver cuidando de seus clientes, alguém ficará mais do que feliz em cuidar. Líderes de sucesso se concentram na satisfação e fidelidade do cliente. Eles encontram maneiras de envolvê-los de forma consistente e incorporá-los em suas iniciativas de inovação e planejamento. Se você ignora, maltrata ou não valoriza sua base de clientes, seus dias como líder certamente estão contados.
- Não investido: Os líderes estão totalmente comprometidos em investir naqueles que lideram. Eles apoiam sua equipe, integram sua equipe, orientam e treinam sua equipe e realmente se importam com sua equipe. Um líder que não investe totalmente em sua equipe não terá uma equipe – pelo menos não uma equipe eficaz.
- Não responsável: Os verdadeiros líderes são responsáveis. Eles não culpam os outros, não reivindicam o crédito pelo sucesso de sua equipe, mas sempre aceitam a responsabilidade pelas falhas que ocorrem sob seu comando. Acima de tudo, os líderes são responsáveis perante sua equipe. Eu sempre disse que os líderes não são responsáveis para seu povo acabará sendo responsabilizado de seu povo.
- Não focado: Líderes que não são intencionais e não estão focados, falharão a si mesmos e à sua equipe. Líderes que não têm disciplina modelarão os comportamentos errados e inevitavelmente se espalharão muito. As organizações correm o maior risco quando os líderes perdem o foco.
- Falta de visão: Visão ruim, visão de túnel, uma visão inconstante ou uma visão inexistente fará com que os líderes falhem. O trabalho de um líder é alinhar a organização em torno de uma visão clara e alcançável. Isso não pode ocorrer quando um cego guia outro cego.
A moral desta história é que os líderes precisam ser honestos, ter um histórico comprovado de sucesso, ser excelentes comunicadores, enfatizar o serviço àqueles que lideram, ser fluidos na abordagem, ter foco no laser e um viés para a ação. Se essas características não forem possuídas por sua equipe de liderança atual ou por seus líderes em ascensão, você terá um caminho difícil pela frente…
Quais dessas características se destacam para você? Você tem outros sinais de líderes ineficazes dignos de menção? Deixe um comentário e compartilhe suas ideias com outras pessoas…
