Você é um líder herói?

Você é um “líder herói”? Você gosta de mergulhar e salvar o dia? Você se vê como o cavaleiro branco que pode resolver qualquer problema ou desafio? Se você fizer isso, você tem o que eu chamo de “síndrome do líder herói”. A crença de qualquer líder de que ele ou ela pode fazer tudo melhor do que qualquer outra pessoa (mesmo que seja verdade) é a causa principal da inibição da produtividade da força de trabalho. Criar dependências desnecessárias entre líderes e membros da equipe, embora muitas vezes não intencional e/ou bem-intencionada, não deixa de ser uma prática muito comum para o “líder herói”. No post de hoje, vamos dar uma olhada no mito do líder herói…

Sua força de trabalho é composta por indivíduos independentes, altamente motivados e eficazes, ou é construída sobre as limitações de funcionários completamente dependentes de você como líder? Aqui está um flash de notícias... grandes líderes não criam um estado de dependência. Na verdade, eles não permitem a existência de dependências... em vez disso, eles exigem pensamento e decisão independentes. Muitos líderes lutam para entender que resgatar não é a mesma coisa que liderar. Uma liderança sólida, na verdade, evita a necessidade de resgate.

Se vocês são sobrecarregado, cansado e sentindo-se esticado na medida em que seu elástico está prestes a arrebentar, é provável que você esteja fazendo o trabalho de seus subordinados, em vez de responsabilizá-los por cumprir suas próprias obrigações. Seu papel como líder é desenvolver o talento para os mais altos níveis de pensamento e execução independentes e autônomos. Grandes líderes não adotam uma metodologia de gestão de talentos “Faça-Você-Por Você”, mas lideram, orientam, treinam e desenvolvem os membros da equipe, fazendo com que eles aceitem um trabalho “Faça Você Mesmo” ética.

Grandes líderes veem cada interação, pergunta ou mesmo conflito como uma oportunidade de coaching. Não responda a perguntas ou resolva problemas apenas porque você pode ensinar seus funcionários a fazer isso por si mesmos. Se você criar o hábito de resolver problemas para as pessoas, você simplesmente as ensina a vir até você em busca de soluções ao primeiro sinal de um desafio. Grandes líderes não se permitem ser colocados nesta posição. Eles não permitem que os funcionários os alavanquem, eles alavancar o funcionário, e ao fazê-lo, é uma vitória para o executivo, o funcionário e a empresa como um todo.

O truque é responder a perguntas, desafios, conflitos, etc., com perguntas inteligentes próprias. Você precisa atender perguntas com perguntas. As perguntas permitem que você dirija a conversa e não seja sugado para ela. Ao redirecionar o fluxo de uma conversa, você obtém informações críticas e mostra que se importa com o que a outra pessoa está pensando.

As 5 dicas a seguir permitirão que você faça perguntas eficazes:

1. Seja sincero em seu questionamento. Esqueça o que está nele para você e pense em como você pode ajudar a pessoa que você está comunicando com. Não manipule ou controle a outra pessoa, mas faça um esforço honesto para descobrir como você pode ajudá-la a alcançar seus objetivos treinando-a e não apenas servindo uma solução em uma bandeja de prata.
2. Aprenda a fazer perguntas eficazes. Não faça perguntas que possam ser respondidas com um simples sim ou não. Use perguntas que comecem com quem, o quê, onde, quando, por que ou como na tentativa de permitir o diálogo. Se a outra pessoa estiver compartilhando todas as informações, você se encontrará na posição invejável de poder avaliar, avaliar e sintetizar as informações que estão sendo compartilhadas. Enquanto a outra parte está falando... você está aprendendo. Depois de entender quais são os problemas, você está em melhor posição para treinar e ensinar.
3. Use perguntas para estimular e desafiar. Pergunte que são perspicazes de tal forma que requerem pensamento para serem respondidas. Ajude as pessoas a entender o quão brilhantes elas são e onde estão seus talentos e dons, estabelecendo um nível alto de queixo. Quando você envolve as pessoas com conversas estimulantes e sondadoras, elas aprendem e crescem.
4. Seja pessoal em seu questionamento. Use perguntas que encorajem a outra pessoa a revelar seus pensamentos e emoções. Essas perguntas ajudarão você a conhecer verdadeiramente a outra parte e a construir um terreno comum e um relacionamento. Se você puder ir além do analítico para o pessoal, é muito mais provável que a outra parte revele seu viés ou agenda.
5. Demonstre sua competência sem dar a resposta. Faça perguntas que revelem sua experiência no assunto e que demonstrem sua capacidade de fornecer soluções significativas sem realmente fazê-lo. Esses tipos de perguntas devem gerar credibilidade e, portanto, fornecer à outra parte a confiança de que você pode lidar com a situação de maneira alinhada com seus melhores interesses. Force as pessoas a irem além das discussões superficiais, levando-as além de suas zonas de conforto com questionamentos inteligentes. Nunca se contente com a resposta geral, ambígua, vaga ou padrão. Continue sondando até estar satisfeito com a resposta.

Se você quer se tornar um grande líder, domine a arte de ensinar e treinar através da aplicação de questionamentos hábeis. Trabalhe no desenvolvimento de uma lista de perguntas bem pensadas que sejam situacionais, específicas do setor, específicas do produto, específicas do mercado, específicas da posição etc., e use-as para colocá-lo em posição de ajudar os outros, não alimentando-os, mas ensinando-os a pescar...

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