Você entende a diferença entre presença, visibilidade e superexposição? Você já descobriu como aplicar as leis da escassez ao gerenciamento de marcas? Se não, então este post é para você. Enquanto um marca sem exposição não é muito de uma marca, eu sempre acho que a exposição da marca é um aspecto do gerenciamento de marca que muitas vezes é negligenciado como uma métrica de sucesso.
Como afirmei acima, ter uma marca subexposta, ou o que eu gosto de chamar de ter uma marca em modo furtivo, significa que você realmente não tem muita marca. Por outro lado, ter uma marca que é mal gerenciada por superexposição pode fazer com que uma marca entre em declínio, diluindo o valor da marca arduamente conquistado. A realidade é que as marcas premium são vistas como tal porque gerenciam zelosamente a exposição da marca. Eles prestam atenção à frequência e ao alcance de sua exposição. Embora tenham o cuidado de garantir que suas marcas sejam visíveis para os públicos certos, eles simplesmente não permitirão a superexposição. Quando o pedigree de uma marca tem um elemento de mística, escassez, intriga ou sofisticação, essa marca estará em alta demanda. Deixe-me esclarecer que não estou defendendo o esnobismo da marca, apenas o gerenciamento astuto da marca com base em princípios de sucesso testados pelo tempo.
Marcas inteligentes criam pelo menos algum nível de planejamento focado em torno da questão do acesso para evitar a superexposição. Uma vez que uma marca é superexposta, ela se torna comoditizada, diluída e, finalmente. entrará em declínio. Embora você possa não detectar manchas de marca associadas à superexposição no curto prazo, esse princípio se aplica à maioria dos gêneros ao longo do tempo. Pense em qualquer marca superexposta que venha à mente e você verá que ela rapidamente começa a perder seu brilho. Uma vez que o apelo de uma marca começa a se desgastar, será necessário tempo e gastos significativos para se recuperar. É simplesmente uma abordagem mais inteligente para gerenciar consistentemente a exposição da marca do que deixar sua marca correr solta e, em seguida, tentar triar a superexposição.
Deixe-me oferecer apenas alguns exemplos para ajudar a conectar os pontos: Gravadores que lançam muitos CDs em um período de tempo muito curto prejudicam seu próprio apelo. O mesmo vale para autores que lançam livros com uma frequência muito alta ou atores que produzem muitos filmes. Você também pode notar que os políticos que confundem seu verdadeiro trabalho com o de uma celebridade da mídia perderão o respeito de seu eleitorado e mancharão sua eficácia.
Lembre-se de que as marcas pessoais dos empresários não estão imunes ao fenômeno mencionado acima. O objetivo de uma estratégia sólida de exposição de marca deve ser aumentar sua demanda, o que, por sua vez, permite que você escolha suas oportunidades, o que, por sua vez, aumenta ainda mais sua demanda… o objetivo não é buscar todas as oportunidades no mercado, mas ter as oportunidades certas procurando por você.
Vou fechar o post de hoje com um excelente exemplo de marca pessoal superexposição que, embora seja uma irritação minha, certamente atrairá a ira de muitos. Eu sou um grande crente no uso de mídia social e redes sociais para maior exposição da marca. Dito isso, tenho pouco uso para viciados em redes sociais que coletam amigos/seguidores/contatos apenas para ver os números subirem, enquanto adicionam pouco ou nenhum valor à sua rede. Sugiro que, se sua marca se baseia apenas na quantidade de contatos em sua rede do LinkedIn ou no número de seguidores que você acumulou no Twitter, e não na relevância qualitativa desses contatos, é mais provável que você esteja acariciando seu ego do que você está agindo como um gerente de marca pessoal astuto. Se nenhuma interação real, nenhum valor agregado real ou nenhum envolvimento real ocorrer, embora você possa ter muitos contatos, provavelmente terá muito poucos relacionamentos - há uma diferença.
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