Li uma quantidade enorme de informações nos últimos meses sobre o tema de ambientes de trabalho tóxicos. Enquanto esses artigos tendiam a agitar um pouco o pote, na minha opinião eles estavam errando o alvo. Os artigos deveriam ter sido escritos sobre o tema da liderança pobre. Ambientes de trabalho tóxicos só podem existir quando há falta de confiança e respeito, e isso só pode ocorrer na ausência de uma liderança sólida. Deixe-me ser o mais claro possível – a frase “ambiente de trabalho tóxico” é um código para má liderança, porque uma cultura tóxica simplesmente não pode coexistir na presença de uma grande liderança. No texto a seguir você encontrará a verdade sobre culturas tóxicas…
Um ambiente de trabalho tóxico prospera com tudo o que grande liderança se opõe a. O combustível para a toxicidade é um conflito, não uma resolução, ego não humildade, interesse próprio não serviço acima de si mesmo, fofocas e insinuações, não a verdade, escalada social e corporativa, não formação de equipes, e a lista poderia continuar. As culturas tóxicas ocorrem onde arrogância, ignorância, ambivalência e apatia estão presentes, mas, novamente, não onde uma liderança sólida está no leme.
Aqueles equipe os membros que compartilham os mesmos valores fundamentais estarão predispostos a confiar uns nos outros em altos níveis. Os membros da equipe que compartilham uma semelhança de valores fundamentais assumirão automaticamente as “melhores intenções” uns dos outros, em vez de assumir “piores intenções” ou “motivos/agendas”.
Do meu ponto de vista, não existe ativo tóxico – passivos tóxicos sim, mas ativos, não. É o seguinte: líderes que permitem que personalidades tóxicas invadam sua cultura colocam em risco a saúde de toda a organização. Personalidades tóxicas irão diminuir o moral, tentar intimidar e/ou manipular colegas de trabalho para ganho pessoal e podem até afugentar os melhores talentos de uma empresa. Bottom line – indivíduos tóxicos matar a produtividade, e se permitido que seja executado sem verificação, pode ter um impacto muito mais amplo e profundo em uma organização do que se imagina.
Uma atitude ruim não é algo que bons líderes tomem de ânimo leve. Líderes inteligentes se veem como protetores da cultura, defensores daqueles sob sua responsabilidade, defensores da marca e guardiões da confiança. Grandes líderes simplesmente não toleram um membro de equipe tóxico – os riscos são muito grandes. Os verdadeiros líderes irão rapidamente treinar membros tóxicos da equipe para um lugar saudável, ou mostrar-lhes a porta – não há terceira opção.
Então, o que você faz se não estiver na liderança e se encontrar em um ambiente de trabalho tóxico? Minha experiência mostra que você tem quatro opções: Primeiro, não seja sugado pela toxicidade – é ruim para sua saúde. Em segundo lugar, avalie se há ou não algo que você possa contribuir de forma realista para fazer uma mudança impactante e faça isso. Em terceiro lugar, se você não pode ou não vai ajudar a criar mudanças positivas, saia o mais rápido possível. Uma quarta opção é, obviamente, não fazer nada. Se optar por esta opção tem a certeza de permanecer empregado no curto prazo, mas a que custo? A boa notícia é que, na maioria dos casos, uma liderança ruim acabará por causar sua própria morte. Costumo dizer que a liderança não é responsável para seu povo, eventualmente será responsabilizado de seu povo.
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