Direção, Alinhamento e Compromisso com Gerard Coops PhD.

Gerard Coops, diretor administrativo da HuReMa Consulting na Holanda, discute o fato em uma pesquisa recente 80% de CEOs ter revelado que eles não têm talento dentro de sua organização para executar suas estratégias atuais. Porque achei isso perturbador, queria aprofundar o que Gerard acredita que podemos fazer para corrigir isso. Liderança falha.

JH: Gerard, vamos atacar a primeira pergunta óbvia sobre esta estatística; como você acha que vamos lá? 

CG: Essa é uma pergunta interessante, acho que a primeira coisa a acontecer é que os próprios CEOs precisam se olhar no espelho e decidir se fazem parte do sistema que falhou na organização ou acreditam que apenas o herdaram. Não há nada de errado com eles (o que, claro, é cínico porque temos que olhar para isso com toda a honestidade e dizer que a vergonha do CEO é essa culpa). 

JH: E quais você acha que são algumas soluções para nos ajudar a sair desse dilema?

CG: Eu acho que a liderança não é sobre uma pessoa. Olhando para o passado, por exemplo, na área de física, as pessoas sabiam tudo sobre o assunto, era um fato dentro da comunidade. No entanto, neste momento, é impossível saber tudo. Acho que é o mesmo com os líderes. Portanto, a liderança em si, na minha opinião, é um processo. Ninguém é uma autoridade real em liderança. Você não pode saber tudo; portanto, você cria especialistas ao seu redor.

Focando nisso, lembro-me de um artigo de Wilford Grant. Wilford falou sobre liderança como um processo e criação de direção, alinhamento e comprometimento. Esse “processo” não é realizado apenas por um líder, mas sim pela equipe de liderança. Direção é toda a sua equipe, sabendo para onde está indo como organização. Alinhamento é toda a organização alinhada corretamente para funcionar conforme projetado. Compromisso está ganhando a adesão dos membros e tendo uma mentalidade “all-in”. 

Imagine se um dos três estiver faltando: imagine o alinhamento faltando como exemplo. Quando sua organização está desalinhada, vocês acabam brigando entre si e nunca conseguem alcançar a harmonia organizacional. Você também pode pensar em exemplos de falta de direção ou falta de compromisso no local de trabalho. E é diferente em diferentes culturas. 

JH: Então você traz um bom ponto que muitas vezes é esquecido. Os líderes de hoje devem pensar de uma perspectiva global e ser sensíveis à diversidade de culturas dentro da organização. 

CG: Se você tem uma empresa global, as diferentes culturas criarão estilos únicos dentro do processo de direção, alinhamento e comprometimento. É por isso que a diversidade e a capacidade de compreender o poder dela são necessárias. Você vai fazer isso de uma maneira diferente do que eu faria. Acho que podemos nos ajudar. Não está mais dizendo; Eu não tenho as pessoas. Pode ser que eles já estejam lá, mas você pode não ter uma conexão com eles. O líder moderno abraça esses desafios e os transforma em oportunidades. Mais trabalho em equipe na liderança e menos “eu sou o líder”. 

JH: Eu adoraria sua opinião sobre como a tecnologia joga para isso? 

CG: As equipes virtuais são uma dinâmica fascinante. É um verdadeiro desafio. Extensas pesquisas estão sendo feitas neste exato momento sobre a eficácia das reuniões virtuais e, claro, como se adaptar nesse ambiente. De uma perspectiva centrada no ser humano, o fracasso de muitos líderes em um ambiente virtual é que eles iniciam a reunião imediatamente e perdem a conexão humana. Por que não começar com um pequeno bate-papo (como você provavelmente faria em um cenário presencial. Como a equipe pode estar dispersa em muitos fusos horários, converse em um nível pessoal para mostrar que você entende os desafios do espaço de reunião virtual, etc. Acho que essa é uma parte essencial da liderança. Dos seus três pontos principais de "processo", talvez eu esteja aplicando minha opinião pessoal, mas a conexão é provavelmente um dos mais importantes desses três pontos. O ponto de tudo é iniciar o processo, e a equipe o tornará mais confiável à medida que você se desenvolve nele. 

Principais lições de liderança:

1. “A regra de três” - Direção, Alinhamento, Compromisso
2. Liderança é um esporte de equipe, encontre outros que o equilibrem e ajudem a expor pontos cegos.

Plano de Ação do Líder:

1. Se você é um líder globalmente posicionado. Trabalhe duro para entender as diferentes culturas e abraçar o poder dessa diversidade.
2. As organizações precisam ser atualizadas de tempos em tempos em seus processos. Quando foi a última vez que você deu uma olhada no seu?

Quais são seus pensamentos sobre as perspectivas de Gerard? Por favor, poste seus comentários abaixo e vamos começar a construir uma tribo de pessoas que têm paixão por seguidores, orientação e liderança!