O tamanho realmente importa?

O tamanho realmente importa? Você deve ir grande ou ir para casa, ou a qualidade prevalece sobre a quantidade? O fascínio que os líderes empresariais têm pelo tamanho sempre me intrigou, mas também me deixou perplexo. A construção de impérios e a busca pelo domínio da categoria são coisas saudáveis, ou o equivalente corporativo do caminho para a Perdição? Eu vou enquadrar o debate – você decide.

Deve ser óbvio para todos; uma empresa que não cresce está em declínio. Há uma grande sabedoria em entender que os negócios não são mantidos – eles crescem ou entram em declínio. O crescimento evita a irrelevância e a obsolescência, o crescimento oferece oportunidades, o crescimento atrai e retém talento, e o crescimento é o caminho mais certo para a sustentabilidade.

Há uma ressalva nas declarações acima – elas pressupõem um crescimento saudável. O outro lado do parágrafo anterior é o crescimento pelo crescimento, o crescimento por padrão e não por design, o crescimento pelas razões erradas ou nos momentos errados, e o crescimento nas áreas erradas pode criar a ruína corporativa.

Deixe-me ser claro; tamanho em si não é intrinsecamente uma coisa boa. O tamanho deve ser sustentado e aumentado com muitas outras características, disciplinas e atributos para ser uma medida significativa. O tamanho deve agregar valor – não diluí-lo. O tamanho nunca deve ultrapassar a capacidade e o tamanho não deve substituir a qualidade.

Não me impressiono facilmente com a receita – já testemunhei que muitas empresas têm resultados impressionantes sem ter nenhum resultado final. Não importa para mim que seu produto/serviço tenha o preço mais competitivo, não estou interessado em quantas vezes você gira seu estoque, que está expandindo suas operações ou aumentando seu quadro de funcionários, e nem ficarei admirado da sua grande plataforma ou da sua tecnologia superior. Nenhuma dessas coisas importa se sua empresa não é lucrativa, se sua empresa é lucrativa, mas você não tem vida, ou se você tem uma cultura corporativa tóxica.

O mito de quanto maior é melhor contribui para uma boa frase de efeito, mas raramente é o caso. Sempre acreditei que maior não é melhor – melhor é melhor. Tem sido minha experiência quando a circunferência por si só serve como um distintivo de honra, muitas vezes é brandida como uma justificativa para deficiências em outras áreas. Aqui está algo que vale a pena ponderar – Você não pode ter uma empresa em crescimento guiada por líderes estagnados. Dito de outra forma, é impossível sustentar uma empresa em crescimento quando a liderança não se desenvolve e cresce.

A linha inferior é esta – não é crescer ou não, mas como crescer. O crescimento não exige o sacrifício de valores, qualidade ou cultura – deve aprimorar todos os três. O crescimento deve ser liderado por design, propósito, intenção e com grande foco. Nunca deve ser permitido que saia do controle ou se torne a única, ou mesmo a principal prioridade.

O crescimento não deve ser uma expressão ou medida do ego, mas deve ser um indicador da saúde do seu Liderança, sua marca e sua cultura. Em última análise, não é realmente o crescimento que importa, mas as descobertas feitas ao longo do caminho para o crescimento e os resultados alcançados como resultado do crescimento que produzem mais valor.

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