Ego e a arte do acordo

Embora a arte de fechar um negócio exija grande habilidade, não é preciso quase nenhum esforço para explodir uma transação. Uma das maneiras mais rápidas de ver um negócio evaporar bem diante de seus olhos é deixar seu ego preencher cheques que sua habilidade não pode descontar. Se você quiser fechar o negócio, certifique-se e verifique seu ego na porta. Ao longo dos anos, observei egos superinflados matarem mais negócios do que praticamente qualquer outro fator isolado. No post de hoje, discutirei como evitar que seu ego interfira no seu sucesso.

A consumação de uma transação não é sobre você, seus desejos, necessidades ou desejos. Em vez disso, fechar o negócio é atender às expectativas e exigências da outra parte.

Se seu esforços não se concentram apenas em satisfazer os objetivos de seu cliente potencial, cliente ou cliente, então seu negócio provavelmente irá falhar e queimar bem diante de seus olhos. Vender é um serviço negócios, e não uma plataforma para dizer às pessoas como você é maravilhoso. Independentemente de sua experiência ou nível de talento, se sua estatura na transação ofuscar a de sua contraparte, você está pisando em gelo fino.

Existem inúmeras maneiras de gerar confiança, estabelecer credibilidade, e comunique o conhecimento do assunto além de flexionar seu ego. Há uma linha tênue, mas uma tremenda diferença entre autoconfiança e arrogância. Os três itens a seguir são sinais de que seu ego pode estar interferindo na sua capacidade de fechar o negócio:

1. Falando demais: O velho ditado “Dizer não é vender” está certo. Se você estiver falando a maior parte do tempo, não poderá ouvir as informações necessárias para fechar o negócio. Grandes facilitadores não conquistam seus oponentes, eles simplesmente articulam seus pontos-chave com clareza e brevidade (ver “Não negocie... facilite“). Em seguida, eles rapidamente fazem o acompanhamento, fazendo uma ótima pergunta para obter mais informações, para que possam adquirir uma melhor compreensão do que o outro lado está tentando realizar. Se você se pegar falando apenas para se deleitar com seu brilhantismo e deslumbrar a outra parte, é provável que esteja saindo pela porta sem um acordo em mãos.
2. Exibindo uma atitude superior: Se seu traje, sua atitude, seu comportamento, sua escolha de vocabulário ou qualquer outro item parecer artificial ou pretensioso, será muito mais difícil para você fechar o negócio. É quase impossível construir um relacionamento com as pessoas com quem você está falando. A menos que você se coloque no mesmo nível das pessoas com quem está se comunicando, buscando sinceramente um terreno comum e alinhamento com os objetivos principais, a conversa pode nunca passar do estágio de quebrar o gelo.
3. Não prestar atenção aos detalhes: A maioria dos empresários não consuma uma transação baseada apenas no privilégio de interagir com você. Aqueles com quem você interage corretamente esperam uma abordagem e apresentação completa e profissional. Se você tentar abreviar o processo ou encobrir elementos-chave porque sua auto-impressão é tal que alguém de sua estatura não deveria ter que passar pelo exercício, então você não fechará o negócio.

Independentemente de qual seja seu título ou de suas qualificações, sutileza e humildade são ferramentas muito mais eficazes do que arrogância e ego. Os profissionais que mais respeitei ao longo dos anos são aqueles que abordam os negócios com uma confiança tranquila, sem sentir a necessidade de dizer o quão grandes eles são. Eles estão mais do que satisfeitos deixando sua reputação precedê-los enquanto deixam seu produto de trabalho falar por si. Lembre-se…O orgulho se torna antes da queda…Boa sorte e boas vendas!