Quando se trata do sucesso de novos executivos em sua organização, quase nada desempenha um papel tão crítico quanto a integração. Claro, um novo contratado pode ser um líder altamente qualificado e perfeito, ansioso para começar. Mas sem uma integração adequada, é muito menos provável que estes executivos se destaquem nas suas funções, resultando em resultados elevados e rotatividade dispendiosa. Isto é especialmente verdadeiro para colocações de nível sênior que exigem um processo de integração de executivos robusto e abrangente.
Quando as organizações contratam um novo executivo ou apoiam uma transição executiva, há muita coisa em jogo e mesmo um pequeno passo em falso pode levar a um impacto generalizado. Os custos financeiros da rotatividade de executivos são elevados (cerca de 100 a 3.00% do salário total do funcionário) e os efeitos culturais e organizacionais podem ser significativos. Por causa disso, novas colocações de executivos precisam de suporte holístico por meio de um rigoroso processo de integração de executivos.
A integração de executivos, o processo que resulta na excelência de um novo executivo em sua função sem assistência, faz muito mais do que apenas apoiá-lo enquanto ele “pega o jeito”. A integração de executivos oferece aos clientes em potencial as ferramentas profissionais, culturais e pessoais de que precisam para ter sucesso em todos os elementos de sua nova posição, maximizando as chances de sucesso desses executivos. Também ajuda as organizações a destacarem-se durante a transição executiva, a ajustarem-se à sua nova liderança executiva e a apoiarem o seu novo executivo.
Vamos nos aprofundar em como usar esse processo para preparar seu pessoal e sua empresa para o sucesso.
O que é exatamente a integração de executivos e por que ela desempenha um papel tão crítico no sucesso a longo prazo de uma nova colocação de executivos? A integração de executivos é o processo que apoia o seu novo executivo na transição para um cargo na sua empresa e vai muito além de simplesmente orientá-lo e recebê-lo na equipe.
Se os executivos são os melhores dos melhores, não deveriam ser capazes de ter sucesso por conta própria?
A pesquisa revela que as transições executivas são tudo menos inerentemente bem-sucedidas. Dados compilados pela McKinsey mostra que quase metade de todas as transições de liderança falham e, apenas dois anos após as transições executivas, até 46% delas “são consideradas fracassos ou decepções”.
A integração executiva pode parecer diferente em outras organizações. Às vezes é apenas suporte logístico para novos executivos (como logins de e-mail e compartilhamento de contatos necessários). Mas para que os executivos realizem todo o seu potencial na sua nova posição, os líderes e decisores devem oferecer uma integração executiva mais aprofundada e robusta, permitindo-lhes estar totalmente integrados e funcionar de forma independente.
Melhores práticas e benefícios organizacionais de um programa de integração executiva
Aqui estão algumas das melhores práticas e benefícios organizacionais de um programa de integração de executivos.
Os membros da equipe executiva desempenham um papel fundamental na formação e manutenção da cultura da empresa. Se as transições executivas forem desafiadoras, não apenas o executivo recém-colocado sentirá isso, mas outras pessoas na organização sentirão o impacto. Mas quando um novo executivo se integra totalmente na cultura da empresa, eles serão capazes de introduzir mudanças de maneira respeitosa e contínua.
Quando se trata de melhores práticas, seu novo executivo deve estar ciente do cenário cultural atual, causar excelentes primeiras impressões e construir conexões significativas com os funcionários desde o início.
Os novos executivos não podem operar isolados e precisam de acesso a informações para ocupar o lugar do líder anterior, romper com os padrões e começar a liderar com seriedade.
No que diz respeito às melhores práticas, a transferência de informações precisa começar com o essencial, como contatos para quem faz o quê, metas e KPIs e visões futuras para a organização. Também precisa incluir “por dentro do beisebol” ou os mínimos detalhes que serão de grande interesse e utilidade para seu novo executivo. Antes de integrar um novo executivo, eles e os líderes devem compilar recursos e documentos para auxiliar no processo de transferência de informações.
Quando um novo executivo se apresenta para rebater, não deve haver hesitação sobre o que ele possui ou medo de pisar no calo de alguém. Suas funções e responsabilidades devem ser esclarecidas e compartilhadas antes do primeiro dia, e seu novo executivo deve saber quais tarefas são de sua responsabilidade. Quando as responsabilidades são claras, isso leva a uma comunicação mais eficaz, eles podem realizar tarefas com mais facilidade e os executivos e suas equipes saberão exatamente o que está acontecendo.
Como é exatamente um processo de integração executiva? Aqui estão as quatro fases típicas de um.
A integração executiva bem-sucedida começa bem antes do processo formal de integração. A fase de pré-integração começa após a contratação de um novo executivo e continua até que ele comece a trabalhar com sua organização.
Durante este período, muitos dos elementos das funções e responsabilidades que foram abordados durante a fase de entrevista devem ser reconfirmados. Isto significa que os candidatos terão sido submetidos a avaliações e avaliações minuciosas, saberão onde estão os seus pontos fortes relevantes e quais as tarefas e objectivos que eventualmente serão responsáveis.
Durante o pré-onboarding, seu novo executivo preencherá toda a documentação relevante, enviará documentos e terá seu espaço físico e ferramentas tecnológicas preparadas. Ao mesmo tempo, a equipe atual será informada da contratação e poderão ser feitas as primeiras apresentações.
O processo de onboarding é o início das experiências de um novo executivo no dia a dia da sua organização. Seu novo executivo será formalmente apresentado aos seus subordinados diretos e outros membros da equipe, e eles começarão a transição para sua nova função. Esta parte do processo de integração executiva também esclarecerá a propriedade das tarefas, as funções e as responsabilidades do seu novo executivo e do restante da equipe.
Os executivos podem ser altamente qualificados, mas ainda precisam de formação nas suas novas funções. O treinamento executivo pode ser muito diferente do processo padrão de treinamento de funcionários.
Claro, seu executivo precisa aprender como usar seus sistemas de computador, garantir que a papelada seja preenchida e obter uma visão geral do terreno. Mas o mais importante é que eles precisarão aprender a colaborar com outros executivos e membros do conselho, compreender os pontos fortes e fracos da equipe atual e alinhar-se com a organização como um todo.
No estágio final da integração executiva, seu novo contratado faz uma transição lenta até que esteja plenamente desenvolvido em sua função e não precise de assistência. Essa transição pode ser comparada às rodinhas que eventualmente saem da bicicleta. É aqui que os novos executivos assumem total responsabilidade pelas suas tarefas e objetivos, constroem relações interpessoais mais profundas com outros executivos e membros da equipa e começam a exercitar os seus músculos como agentes de mudança, mostrando as suas competências e especialidades únicas.
A integração de executivos não começa quando um novo executivo é contratado: começa durante o pesquisa executiva. Isso ocorre porque o processo de busca de executivos envolve várias etapas que preparam novos executivos para suas funções e se encaixam na integração. Nós os descrevemos abaixo.
Durante o contratação de executivos processo, os novos contratados em potencial devem obter um excelente controle sobre o escopo e os resultados desejados da função. Por exemplo, aqui na N2Growth, não medimos esforços para apoiar entrevistas com candidatos para garantir que tanto os clientes potenciais quanto a organização estejam alinhados em relação ao que é exigido deste futuro líder. Isso significa que, no momento em que a integração executiva começar, seu novo líder executivo deverá estar bem versado nos resultados desejados da função.
Normalmente, uma integração eficaz envolve mais do que encontrar candidatos de primeira linha. Também envolve uma avaliação profunda e rigorosa da equipe de liderança para avaliar seus pontos fortes e lacunas de habilidades. Isto significa que, no momento em que ocorre a integração dos executivos, as organizações devem ter uma excelente noção do valor que o seu novo executivo traz para a mesa, onde podem causar o maior impacto e como se integrarão na equipa de liderança.
Estratégias de contratação de executivos provavelmente incluem processos robustos de avaliação e avaliação, o que significa que quando uma colocação é bem sucedida, as condições são primordiais para o sucesso. Por exemplo, na N2Growth, temos várias maneiras de abordar a parte de avaliação e avaliação de uma busca de executivos. Fazemos todo o possível para apoiar nossos parceiros na avaliação dos candidatos. Essas avaliações garantem um verdadeiro alinhamento individual em habilidades, adequação cultural, metas e resultados desejados, tudo contribuindo para uma integração de executivos muito mais integrada e bem-sucedida.
Você não deve deixar a integração de executivos ao acaso ou abordagem como qualquer outro tipo de integração. A integração de um executivo é um risco muito alto e exige trabalho pesado para acertar. E quando as organizações fazem parceria com empresas líderes de recrutamento de executivos, elas se preparam para o sucesso durante o processo de integração, mitigando o risco de uma colocação dar errado e garantindo uma transição tranquila para a nova função.
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