Liderança e storytelling andam de mãos dadas. Na verdade, os líderes que não têm a capacidade de alavancar o poder e influência de contar histórias estão perdendo a própria essência do que explica a liderança convincente, para começar – a história. Se você já foi cativado por um orador habilidoso cuja articulação e eloquência influenciaram seu pensamento, você entende o potência da arte da história. Refiro-me à história como uma forma de arte porque é. Contar histórias requer talento e prática, mas como em qualquer disciplina digna, o investimento rende grandes benefícios.
Uma história é o driver de nível raiz por trás da comunicação bem-sucedida de qualquer mensagem. Um benefício colateral sutil de histórias bem elaboradas pode ser encontrado em sua versatilidade – elas podem ser entregues pessoalmente ou por procuração, e em forma visual, textual ou verbal.
As histórias são os instrumentos que puxam suas emoções, falam com sua lógica, apoiam suas crenças e reforçam suas posições. Grandes histórias desafiam, envolvem, informam, persuadem, entretêm, mobilizam, condenam e inspiram. Líderes inteligentes entendem histórias que destacam oportunidades de aprendizado e criam experiências memoráveis. Você está usando a história de forma consciente e consistente para ser um líder mais eficaz?
Não há como negar que todo mundo adora uma boa história, e existem inúmeras razões para isso. Pense nos romances que você leu, nos filmes que assistiu, nos discursos que ouviu, nos anúncios que despertaram seu interesse ou em praticamente qualquer outra mensagem transmitida por qualquer outro meio, e é a história que sela o acordo ou deixa você se sentindo enganado.
Como líder, é sua capacidade de contar uma história convincente que define o tom do topo. A história é o tecido sobre o qual a cultura é construída. Ele ajuda você a estabelecer relacionamento com sucesso, evangelizar uma visão, defender uma marca, alinhar expectativas, construir equipes, atrair talento, aliviar preocupações, aliviar a tensão e resolver conflitos. A história de um líder precisa gerar confiança ao mesmo tempo em que implanta a promessa de sua marca nas mentes de seus vários públicos de maneira memorável, autêntica, relevante e acionável.
As histórias também são bastante reveladoras. Ouvir atentamente a história de um líder revelará seu caráter ou a falta dele. Líderes dissimulados abusam da narrativa na tentativa de proteger, amortecer, distrair, acalmar ou direcionar mal. Eles usam histórias para sustentar seu ego, direcionar sua agenda e mirar em seus adversários. O enredo propagado por aqueles que jogam na liderança é sobre eles. Suas histórias são atadas com “eu” e “meu” e seu foco principal é colocar os holofotes em si mesmos.
Por outro lado, o uso autêntico e apropriado da história tem um foco externo e está entrelaçado com “nós” e “nosso” como os principais pontos de ênfase. Grandes líderes entendem que uma história é mais poderosa quando oferece esperança e encorajamento, quando inspira unificação e colaboração e quando tem um efeito humanizador. Líderes inteligentes entendem que contar histórias é um método altamente eficaz de criar engajamento, abrir ou estender o diálogo e encontrar um terreno comum. Talvez o uso mais valioso da história seja iluminar os outros. Os líderes que usam o poder da história para reconhecer publicamente as contribuições dos outros são simplesmente mais bem-sucedidos do que aqueles que não o fazem.
Então minha pergunta é esta; por que não incorporar a narrativa em seu repertório de liderança? Embora a liderança seja um assunto complexo, com certeza, tudo começa com a história – conte-a bem e tenha sucesso; dizer mal e falhar. Esta é uma mensagem simples, mas poderosa, que encorajo você a levar a sério. Finalmente, embora se tornar um grande contador de histórias seja importante para um líder, também é importante que os líderes se tornem grandes criadores de histórias.
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