Se você está frustrado com os atuais processos de planejamento e execução estratégicos de sua organização ou com os resultados desse trabalho, você não está sozinho. Quer sejam desenvolvidos internamente ou trazidos de fora estratégia empresas, muitas metodologias de estratégia são de pouco valor se não acompanharem os tempos. Portanto, se você sempre fizer o que sempre fez, sempre obterá o que sempre obteve. Claramente, o planejamento estratégico deve mudar com os tempos. É hora de reconsiderar como sua organização desenvolve e executa a estratégia em todos os níveis.
1. Propriedade: Em qualquer nível que a estratégia seja aplicada, ela normalmente pertence aos líderes mais seniores da organização. A estratégia é percebida como pertencente ao escritório central e aos que estão no andar executivo. Embora definir a direção seja responsabilidade de bons líderes, essa direção não tem sentido a menos que seja compartilhada e compreendida pelos líderes em todos os níveis.
Limitar o desenvolvimento da estratégia a um punhado de líderes seniores é insuficiente para criar a ampla propriedade necessária para executar com sucesso com velocidade. A mudança necessária para o sucesso é ter líderes em todos os níveis e unidades assumindo a responsabilidade no desenvolvimento e execução da estratégia. Ao criar uma ampla propriedade para uma compreensão da estratégia da organização, a execução se torna uma certeza.
2. Foco da Estratégia: Leia qualquer documento de estratégia desenvolvido no antigo paradigma e você provavelmente verá um foco predominante nos resultados financeiros que a estratégia foi projetada para fornecer. Concentrar-se nos resultados financeiros é importante, mas os detalhes sobre como esses resultados podem ser alcançados e sustentados geralmente estão ausentes ou são de um nível muito alto para serem acionáveis.
No novo paradigma de estratégia, o foco da estratégia é como criar uma vantagem competitiva. A estratégia deve ser focada em ações que a organização pode tomar rapidamente para criar exclusividade e diferenciação nos produtos, serviços e cultura que os concorrentes não podem igualar ou duplicar. A engenharia e a criação de uma vantagem sustentável são o foco do novo paradigma de gerenciamento de estratégia, detalhando como a interseção de inteligência e inovação se unem para fornecer e sustentar um desempenho financeiro superior e criação de valor.
3. Prioridade em Drivers, não em Resultados: Normalmente, há muitas iniciativas identificadas como necessárias para concretizar a estratégia de uma organização, e mais do que pode ser feito dentro de restrições financeiras e de tempo. Trade-offs e decisões sobre iniciativas prioritárias devem ser tomadas para garantir o foco e a melhor alocação de recursos humanos e financeiros limitados.
No novo paradigma de gestão de estratégia, as prioridades também devem ser decididas, mas essas prioridades estão em ações imediatas que movem a agulha de desempenho nos impulsionadores da mudança, não em grandes iniciativas de vários anos e caras. As prioridades estão nas pessoas e capacidades, não nas coisas. Colocando o direito Liderança, recursos de talento, organização e cultura para impulsionar a mudança e executar a estratégia é a prioridade. Garantir que uma organização não caia na armadilha de priorizar os resultados da mudança à frente dos recursos para conduzi-los e executá-los é a mudança que resultará na realização mais rápida dos resultados.
4. Engajamento: No antigo paradigma de estratégia, a participação é limitada ao envolvimento da equipe sênior, algumas funções da equipe e um consultor externo que facilita o processo. No novo paradigma, desenvolver, planejar e executar a estratégia é mais abrangente, de modo que a estratégia se torna o trabalho de cada funcionário e não apenas de um punhado de executivos seniores.
Confiar mais na experiência de seu pessoal em todos os níveis e menos em especialistas externos envolverá seu pessoal na estratégia. Projetar um amplo envolvimento no processo de desenvolvimento e execução da estratégia aumentará rapidamente a qualidade de sua estratégia, criará ampla propriedade e compromisso, reduzirá a resistência, mitigará os riscos de execução e acelerará os resultados.
5. Horizonte de Planejamento: O planejamento estratégico do velho paradigma tem sido historicamente focado em um horizonte de longo prazo, geralmente entre 3-5 anos. Isso fazia sentido 50 anos atrás, quando o ambiente era menos dinâmico e a linha de visão de longo prazo era mais provável. Dado o ambiente turbulento e em rápida mudança de hoje, a linha de visão além de 90 dias não é plausível na maioria dos setores.
Embora estabelecer uma visão de longo prazo para que todos os funcionários entendam ainda seja muito importante, o horizonte de planejamento estratégico no novo paradigma precisa ser de curto prazo, ágil e rapidamente adaptável. O novo paradigma para a estratégia se concentra no avanço da organização em direção à sua visão em um ciclo de planejamento e entrega iterativo a cada 90 dias, e não uma vez por ano.
6. Tempo para Resultados: Como diz o ditado, velocidade mata. Mas no campo da estratégia, exatamente o oposto é verdadeiro. O processo linear mecânico, passo a passo, para desenvolver e executar a estratégia do antigo paradigma é muito lento e não foi projetado para fornecer resultados rapidamente. Na velha escola, muitos estrategistas, consultores e Executivos seniores estão tão envolvidos em sua metodologia, processo, melhores práticas e políticas que não conseguem ver a floresta pelas árvores.
A chave para o novo paradigma é direcionar imediatamente a atenção e a energia para a identificação de direcionadores estratégicos de desempenho e vantagens competitivas que podem ser entregues em dias, semanas ou meses, e não em anos. Seu processo de estratégia deve entregar rápido! Simplificando, o paradigma de estratégia atual é muito lento, inflexível e complexo para alcançar um desempenho rápido e inovador. Adotar o novo paradigma de estratégia ajudará a tornar a estratégia de abordagem da sua organização rápida, adaptável, orientada para a ação e orientada para os resultados.
7. Mudar a Filosofia: No velho paradigma, o desenvolvimento e a execução da estratégia baseavam-se em uma filosofia de conformidade sobre mudança. A suposição é que, uma vez que a estratégia estabelecesse a direção, todos os funcionários seguiriam ou enfrentariam as consequências. Qualquer resistência à mudança seria simplesmente superada com regras, políticas e gerentes para forçar a conformidade. No novo paradigma, há o reconhecimento de que as pessoas estão vivenciando uma demanda muito alta por mudanças. Para chamar a atenção deles, é necessária uma filosofia mais eficaz de construção de um compromisso de massa crítica.
No novo paradigma, o planejamento estratégico inclui processos e técnicas que criam o compromisso com as mudanças exigidas pela estratégia entre um grupo-alvo de funcionários que representam a massa crítica e o ponto de inflexão a partir do qual a organização avançará rapidamente. A energia é colocada em um processo de inscrição e envolvimento de grupos de funcionários para construir um forte entendimento e compromisso para executar mudanças rapidamente e entregar resultados rapidamente.
8. Alinhamento: Quando se trata de estratégia, o alinhamento é um fator crítico de sucesso. Isso foi reconhecido no antigo paradigma de gerenciamento de estratégia e normalmente é abordado envolvendo as diferentes unidades de negócios e áreas funcionais em exercícios de planejamento que garantem que seus objetivos e orçamentos estejam alinhados e apoiem a estratégia geral. Embora necessário, é insuficiente para garantir o grau de alinhamento necessário para a execução bem-sucedida e sustentável da estratégia.
No novo paradigma, uma abordagem proativa e arquitetada para alinhamento em cascata para baixo e em toda a cadeia de comando para garantir que os líderes e suas equipes em todos os níveis tenham objetivos de desempenho pessoal e incentivos vinculados ao cumprimento das metas estratégicas.
9. Supervisão e Gestão de Riscos: A execução da estratégia é um esporte de equipe que requer trabalho em equipe horizontal e vertical em todas as áreas de uma organização. Para a maioria das organizações, a cooperação entre silos é um ato antinatural. No novo paradigma, é uma capacidade central. Para criar uma vantagem competitiva e o valor que ela cria, é necessário um processo de governança multifuncional ágil, mas poderoso.
A supervisão tradicional que é ad-hoc e não tem o envolvimento dos líderes certos não é eficaz para gerenciar os riscos de execução e promover mudanças. No novo paradigma, uma poderosa equipe multifuncional é formada por design com os líderes certos que são responsáveis por fornecer governança, remover obstáculos e obter resultados rápidos.
10. Integração Cultural: A cultura ou evolui ou é arquitetada. O velho paradigma de estratégia assume que a cultura existente é suficiente para acomodar e apoiar os objetivos estratégicos. O novo paradigma requer uma abordagem proativa para avaliar e gerenciar a cultura. A cultura é projetada para apoiar a realização de objetivos estratégicos e sustentar o desempenho inovador a longo prazo. Aconselhamos nossos clientes a considerar a cultura da empresa como um elemento estratégico que deve ser incluído e cultivado desde o projeto no processo de planejamento estratégico e execução.
Essas 10 mudanças podem ajudar qualquer organização em qualquer nível a obter melhores resultados. Uma avaliação honesta da abordagem atual da sua organização à estratégia em relação a isso revelará onde você tem a oportunidade de aumentar seu sucesso e gerar resultados superiores.
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