Ontem tive uma longa conversa com um amigo discutindo criatividade, ideias, inovação, marca, e similar. Como resultado de nossa conversa, decidi tirar o pó de um post antigo, dar algumas atualizações e passar meus pensamentos, que podem ser melhor resumidos como “Ideias não são iguais a inovação.“É minha esperança ajudar a dissipar o mito que as ideias são coisas inerentemente boas. Deixe-me afirmar desde o início que dou pouco valor às idéias. Não só as ideias brutas têm pouco valor intrínseco, como também costumam ser muito caras. Embora eu estipule o fato de que as ideias às vezes podem levar a grandes coisas, também afirmo que é mais frequente que as ideias levem ao desapontamento e até ao desastre total. Aqueles de vocês familiarizados com o meu trabalho provavelmente estão se perguntando se realmente sou eu quem está escrevendo este texto... ficará aparente.
Quero começar realmente definindo o que é uma ideia e o que não é. As ideias não constituem uma filosofia, princípio ou estratégia. Uma ideia não é sinônimo de vantagem competitiva, uma ideia não é necessariamente um sinal de criatividade, uma ideia não constitui inovação e, por mais que algumas pessoas desejem que seja, uma ideia certamente não é um negócio. Para o desgosto de muitos que estão lendo este post, as ideias em si não são nada mais do que pensamentos aleatórios e não refinados. Ideias por conta própria são realmente inúteis. A verdade muitas vezes pode ser dura e difícil de ouvir, mas não deixa de ser a verdade.
O problema é que a maioria das ideias nunca é implementada e, além disso, mesmo as melhores ideias, quando implementadas de forma inadequada, podem causar grandes danos. Veja bem, embora a criatividade seja claramente um ativo valioso, a criatividade desenfreada, onde ideias aleatórias e díspares abundam fora de uma estrutura sólida de decisão e execução, criará distração e caos com muito mais frequência do que levará à inovação. A diferença entre uma ideia e inovação é a execução – não seja o “idéia” pessoa, seja o inovador.
Na verdade, na maioria das vezes são as organizações que demonstram uma “mentalidade de rebanho” quando se apressam em adotar as ideias mais recentes que estão mais longe de serem inovadoras. O resultado líquido de ser um seguidor de tendências em estágio avançado é que você provavelmente experimentará pouco mais do que mais uma em uma longa linha de grandes aventuras que terminaram em frustração devido ao tempo desperdiçado e ao investimento desperdiçado. A realidade é que muitas empresas são rápidas em reconhecer grandes ideias, mas muitas vezes não têm um plano de como integrá-las com sucesso em seu modelo de negócios.
Meu conselho para você é não deixar sua empresa ser apanhada em abraçar ideias aleatórias – pelo menos não sem que uma análise inicial seja conduzida para determinar a probabilidade de sucesso. Iniciativas fracassadas são caras em vários níveis. Além de custar caro, uma execução defeituosa pode colocar em dúvida a credibilidade da administração, ter um impacto negativo no moral, manchar a marca, afetar negativamente os relacionamentos externos e causar uma variedade de outros problemas para o seu negócio.
Toda iniciativa de negócios sólida começa com um plano estratégico sólido. No entanto, enquanto a maioria das pessoas pode montar um plano estratégico de alto nível, muito poucos podem criar uma estratégia que possa ser implementada com sucesso. Para que sua empresa transforme uma ideia em um evento de monetização e/ou criação de valor, você deve desenvolver um plano estratégico que tente medir a ideia em relação aos 15 elementos a seguir:
1. Estrutura: A ideia deve ser gerada dentro de uma estrutura sólida para tomada de decisão. Deve ser desenvolvido como uma solução para um problema ou para explorar uma oportunidade. A ideia deve estar alinhada com a visão geral e a missão da empresa.
2. Vantagem: Se a ideia não oferece uma vantagem competitiva única, ela deve pelo menos aproximá-lo de um campo de jogo equilibrado. Dito isto, as melhores iniciativas não nivelam o campo, elas inclinam o campo a seu favor.
3. Alinhamento: Qualquer nova ideia deve, preferencialmente, agregar valor às iniciativas existentes e, caso contrário, deve apresentar um retorno do investimento significativo o suficiente para justificar o efeito diluidor de não manter o principal como principal.
4. Avaliar: Coloque a ideia em uma análise de risco/recompensa e custo/benefício.
5. Simples: Se a nova ideia se destina à sua organização, fornecedores, fornecedores, parceiros ou clientes, ela deve fácil de usar. A usabilidade impulsiona a adaptabilidade e, portanto, vale a pena manter as coisas simples.
6. Validar: Só porque uma ideia parece boa não significa que seja, e só porque você pode não significa que você deveria. Você deve se esforçar para validar a prova de conceito com base em pesquisas detalhadas e confiáveis.
7. Contingência: Nada é sem risco, e quando você pensa que algo não tem risco, é quando é mais provável que você acabe em apuros. Todas as iniciativas em torno de novas ideias devem incluir disposições detalhadas de gerenciamento de risco.
8. Realista: A adoção de uma nova ideia deve ser baseada em uma lógica de negócios sólida que conduza a engenharia e modelagem financeira correspondente. Novos projetos sempre levam mais tempo e custam mais do que o planejado originalmente. Tenha cuidado com projeções de alto nível.
9. Responsabilidade: Quaisquer novas ideias devem conter disposições de responsabilidade. Cada tarefa deve ser atribuída e gerenciada de acordo com um plano, e tudo isso deve ocorrer à luz do dia.
10. Mensurável: Quaisquer novas ideias adotadas devem levar a objetivos mensuráveis. Entregas, benchmarks, prazos e métricas de sucesso devem ser incorporados ao plano.
11. Cronometragem: Deve ser detalhado e entregue em um cronograma. A iniciativa deve ter início, meio e fim.
12. Integrado: As ideias precisam ser incorporadas às iniciativas estratégicas e não constituir sistemas díspares. Eles devem ser incorporados em soluções integradas que eliminem redundâncias e construam pontos de alavancagem tática.
13. Evoluindo: as ideias devem conter um roteiro para controle de versão e evolução que esteja alinhado com outras iniciativas estratégicas e a missão corporativa geral. Nenhum roteiro sinaliza uma ideia incompleta e provavelmente também será igual à obsolescência rápida.
14. Acionável: Uma ideia de sucesso não pode permanecer em estado de planejamento estratégico. Deve ser acionável por meio de implementação tática.
15. Campeão: A liderança sênior deve defender qualquer nova ideia que esteja sendo adotada. Se alguém do nível C-suite for contra a nova ideia, ela provavelmente morrerá na sala de edição.
A conclusão é que novas ideias são coisas bonitas quando se tornam soluções ou levam a oportunidades. Devidamente implementado, capitalizar a criatividade orientada por processos pode impedir que os negócios estagnam e causar crescimento e evolução. Basta seguir as 15 regras acima e evitar ser o agente de mudança mal orientado apenas por causa da mudança. Pensamentos?
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